徐州绿地皇冠假日酒店

设施：齐全先进，特别安静，酒店环境空气都特别好 卫生：棒，地毯无污渍，房间很大很干净，被褥无异味 环境：度假风格，景色优美，湖景尽收眼底，有阳台，很舒服 服务：服务特别好，有要求送东西都很及时，前台和打扫态度都特别温和，服务业的楷模 酒店至徐州高铁东站班车送站服务:酒店班车很多，可提前预约

酒店离中心区比较远，幸亏酒店门口就有地铁2号线大龙湖站。 酒店应该开业时间比较长了，不过各项设施还算维护的不错。 早饭当地特色品种比较多。 重点说下不满意的地方。入住房间床单上发现一撮毛发，还有卫生间的浴缸内都是小虫子，淋浴房内也有。 这种卫生间常见的小虫还是很容易消灭的，希望酒店及时处理。

服务非常糟糕，按道理算是老牌五星，前台两个人非常混乱，明明定了两个房间，硬是说只看到一个，然后不处理不解决，不催就没人管。站半天也不说话，把身份证拿走也不归还，一个字，极其的乱。看到有小朋友也不问要不要牙刷拖鞋。大厅连个接待都没有，两个前台操着徐州口音就接待了。 房间设施非常陈旧，被子里面的都发黄非常旧，床特别小 第二天早餐也没人管理，看到有小朋友在一个个尝那个公共的沙拉酱什么的，无人制止，太可怕了。 酒店停车场也没有，所有人都停在酒店大堂旁边，没人管理。住了这么多酒店，实在受不了这种，彻底拉黑，太糟糕了。 没有任何诋毁，也不想要什么补偿，实在受不了。