莫干山开元森泊度假乐园

这次带着父母，和两个娃（9岁11岁男孩）在四卧别墅住了四个晚上。6月下旬，学校一放假就过来了。 来的时候国内刚过完端午小长假，离店客人多，但是服务台还是挺有秩序。唯有房间在3点以后才收拾好，不过也是可以理解的。 餐厅中的雁来轩和雨林餐厅是常开，其他轮流开。菜品种类很丰富，味道有江南特色。我们试了一次小火锅，非常喜欢，吃得很尽兴。西餐也不错，泰式烤鸡很不错，鸡肉鲜嫩美味。 游乐项目就不用说了，孩子们在这的五个白天，一天都没闲着。对他们这个年龄段，水乐园最有吸引力，7个组合滑梯不用排队，玩得好过瘾！冲浪池也是，进去就不想出来。竹海飞梭有特色也不用排队，冲下来太爽了。蛛网攀爬也很好玩，场地又大又高，这个规模挺少见。下着小雨孩子们玩得都不想下来。唯一遗憾的是这次矿坑游乐区没有开放，希望下次来能玩到。 大人们除了和孩子们玩乐，也可以去享受颂钵疗愈。保林庵环境清幽，主理人专业。一场颂钵和一席充满人生哲理的倾谈能让人感到身心放松和愉悦。 别墅房间宽敞，干净卫生，每天的水果饮料配备齐全，阿姨们很给力。 木屋区环境高雅清静，园区里，山坡上，满眼都是绿色，林荫道上时不时闻到阵阵花香，蛙鸣蝉鸣交织着夏夜小奏鸣曲，对于习惯于喧嚣的都市人来说，来这里真的是好放松。在园区喜欢步行的每天能轻松走够一万步，不喜欢走的，搭乘车辆也是非常方便。大堂楼下有不同线路的摆渡车，秩序井然。园区景点可以随时叫车，在房间叫车快的5分钟，高峰期15分钟车也能到了。 最后要特别感谢一下管家小莲，她全程通过微信和我们保持沟通，有求必应，回复及时专业，是个敬业认真的年轻人。其实我们此次在园区见到的所有服务人员都很专业，服务意识强，解决问题能力高。是我们在内地旅行见过的亲子酒店里服务人员整体素质最高的一家。特别值得一提的是我们两次丢东西，园区的工作人员都帮忙找到了，一次是一只小小的儿童表，工作人员竟然在诺大的水乐园用两天时间找到了，还有一个是电子书阅读器，我们都离店了，酒店还打来电话询问，并为我们安排快递，真是万分感谢🙏 临走时，两个娃已经要求明年再来了，他们手上还戴着水乐园的手环不舍得摘掉，说要留作纪念。我也期待着跟全家人再次回来，享受这个好玩好吃好住的世外桃源。

森泊比想象的还好哦！游乐项目很丰富，景色也超美！房间舒适！管家文静的服务也特别到位，响应非常及时，很多疑问都能马上准确解答，妈妈和女儿玩的都很开心！餐厅的餐食也很美味，除了人有点多 其他都很赞！

整体感觉非常好，优点有几个：1.儿童娱乐设施非常多，可以玩两天，非常适合亲子。特别是水世界，很值得！2.整体的服务很好，所有服务员看到人都会主动打招呼。管家晨晨全程都很上心，消息回复及时，有需求都会妥善处理，住下来全程省心。3 有不少给孩子的小礼物，孩子很开心。4.园区环境优美，公共设施都很干净。 唯一遗憾的是碰上台风天，户外的活动都没有开，还好有个室内的头号玩家娱乐区可以作为替换选项。 另外，推荐住主楼，免去接驳车的麻烦，在台风这种恶劣天尤为重要。

卫生：房间卫生堪忧，而且东西很旧，半夜跟睡在水里一样，被子潮湿，梅雨季节住不成。 环境：设施老旧，而且好几个项目类似什么部落什么的都不开门。写的是赠送，但是他实际上没有开门，户外上面是各种找理由额外收费。 服务：服务很差，全程没什么服务，人太多了，小孩放假，简直人挤人，入住退房项目干什么都要排队｡

房间宽敞，干净。入住之前有管家联系，随时帮你解答一些问题，我们选了水上乐园，小朋友玩的很开心。暑假人较多，避开高峰期办理入住还是挺好的。早餐丰富，晚上还会有一些表演，小朋友挺开心的。水质干净，

抛开忙碌城市来这边休整，意外觉得各方面都贴合需求。园区管理到位，公共区域时刻保持整洁有序。房间内部配置齐全，操作简单好上手。管家晨晨做事细心，方方面面都能顾及到，会每天主动发送餐饮游玩信息，居住过程安稳舒心，很适合短途放空。小朋友在水乐园玩得不亦乐乎，项目太多了，一天都玩不过来，以后再来多住几天。