北京西苑饭店

感谢平台特别是酒店总台小杨，精心选择了朝向契合安静特殊要求的728房间。她还协调了小张跑上跑下带我看了不同楼层的房间。我向客房中心提出多加几瓶水向总台提出延长退房都非常爽快 。在26楼的自助海鲜旋转餐厅夜景迷人，品种足够丰富。女经理非常聪明，积极沟通客户个性化需求。特别是那位收银员主动问您是不是有65了？可以打七五折。并帮助实现。说明西苑饭店形成了优秀的企业文化和管理。饭店与紫竹园数百米，景色迷人。见到了令我神往合唱团演出。枫叶红了

酒店早餐很满意，服务员张耐女和史金敏贴心服务，辛苦开门好几次，早餐丰富，地理位置优渥，下次来出差还会入住。

房间非常干净，设施也齐全好用，服务很好，矿泉水可以免费续。哈哈😊，酒店大堂和房间走廊等地方的环境也非常安静，屋里没有异味。

五星满分好评！房间干净到没死角，设施一应俱全，办公和休息都很方便。前台服务热情高效，GRO经理知道我们是出差，主动安排了安静适合办公的房间超贴心。礼宾部小邢两次帮忙把行李送到副楼，服务特别周到。下次出差还选这家！ 张燕、高波、霍志敏也很贴心，晚上很晚有需求也会及时回复。

设施：房间很不错，设备齐全 卫生：卫生很干净 环境：环境很好 服务：服务特别棒，办理入住快 前台服务好，指导出行快捷方式，高波，张燕两位服务人员服务很到位！

跟家人一起定的亲子房，房间很宽敞，非常适合行李比较多带娃的家庭，整体环境也比较干净。服务非常周到，帮助我们提供了手机充电器，还额外赠送了我们瓶装水还给孩子准备了贴心的小礼物，还帮助我们把行李从酒店前台一直拿到房间，大概有一两百米。给以下客房部的员工点赞，孟园园，张燕，高波，代青芬。