杭州
10月17日(周六)
-
10月18日(周日)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
杭州阿里巴巴园区菲住布渴酒店
概览
房间
点评
服务及设施
政策
这次入住真的给了我很大的惊喜，必须好好夸一夸💗8年前来住过，那时候2800，刚开业折扣1399，现在没想到降低了这么多，真的是花四星级的钱享受五星级酒店的待遇👍🏻
✨先说房间，大堂经理人特别温柔敬业，服务态度非常好。空间特别宽敞，那张床估计有2米乘2.2米，我一个人睡感觉能滚好几个来回，睡得特别踏实。
全屋智能体验感很好，有天猫精灵控制，天花板和床头的柔和灯带光线很舒服，晚上起夜一点也不刺眼。
☺️最让我意外的是晚上地上不小心洒了水，试着跟天猫精灵说了一下，居然真的有阿姨半夜上门来拖地，这个响应速度和服务态度真的没话说。
洗漱区的设计特别合我心意，双面镜子可以化妆，洗漱和淋浴区完全分开，水花一点也溅不到镜子上。本来自己带了吹风机，结果发现这里配的是徕芬同款，风力大干得特别快，早知道就不背过来了。洗漱用品的品质也很好。
房间里还贴心准备了雨伞和手电筒，让人觉得很安心。洗衣服务也很方便，扫个码就能下单，洗完直接送回房间。
细节方面也很到位，鞋子特别好穿，居然还有体重秤，对出门在外的人来说太贴心了。
😻另外体验了SPA，才200块出头，性价比极高。整体来说，这个价位能有这样的硬件、智能配置和服务，真的非常难得，强烈推荐。
来之前以为这是主打无人自助的智能化酒店，本以为少了人与人之间的交互，入住体验会偏冰冷，没想到全程体验格外惊喜！
酒店一半科技智能，一半人间温情，这点真的戳到我。尤其要夸一夸大堂的小姐姐，见过两次居然记住了我们的房间信息，服务特别用心贴心。晚上房间设备临时出现一点小状况，反馈之后响应非常迅速，工作人员第一时间上门排查帮忙处理，问题很快就解决了，处理效率让人很安心。
早餐品类也很丰富，选择多，用餐体验很不错。整体硬件智能化体验很棒，但最难得是满满的人情味，科技没有消解服务温度，反而相得益彰。酒店周边配套设施很便利，离阿里园区很近，闲暇之余阿里巴巴园区也很值得逛逛。
这是本次出行当中体验感数一数二的酒店，已经列入我的复住清单，下次过来还会优先选择这里，非常推荐！
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
匿名用户
2026年8月10日
因为《少年行》杂志推荐，11岁的女儿一定要来感受这智能酒店。女儿很满意，服务也到位，旁边有个亲程里购物中心逛吃很方便。
Gakki丶
2026年9月20日
这次入住真的给了我很大的惊喜，必须好好夸一夸💗8年前来住过，那时候2800，刚开业折扣1399，现在没想到降低了这么多，真的是花四星级的钱享受五星级酒店的待遇👍🏻
✨先说房间，大堂经理人特别温柔敬业，服务态度非常好。空间特别宽敞，那张床估计有2米乘2.2米，我一个人睡感觉能滚好几个来回，睡得特别踏实。
全屋智能体验感很好，有天猫精灵控制，天花板和床头的柔和灯带光线很舒服，晚上起夜一点也不刺眼。
☺️最让我意外的是晚上地上不小心洒了水，试着跟天猫精灵说了一下，居然真的有阿姨半夜上门来拖地，这个响应速度和服务态度真的没话说。
洗漱区的设计特别合我心意，双面镜子可以化妆，洗漱和淋浴区完全分开，水花一点也溅不到镜子上。本来自己带了吹风机，结果发现这里配的是徕芬同款，风力大干得特别快，早知道就不背过来了。洗漱用品的品质也很好。
房间里还贴心准备了雨伞和手电筒，让人觉得很安心。洗衣服务也很方便，扫个码就能下单，洗完直接送回房间。
细节方面也很到位，鞋子特别好穿，居然还有体重秤，对出门在外的人来说太贴心了。
😻另外体验了SPA，才200块出头，性价比极高。整体来说，这个价位能有这样的硬件、智能配置和服务，真的非常难得，强烈推荐。
Faye0426
2026年10月4日
来之前以为这是主打无人自助的智能化酒店，本以为少了人与人之间的交互，入住体验会偏冰冷，没想到全程体验格外惊喜！
酒店一半科技智能，一半人间温情，这点真的戳到我。尤其要夸一夸大堂的小姐姐，见过两次居然记住了我们的房间信息，服务特别用心贴心。晚上房间设备临时出现一点小状况，反馈之后响应非常迅速，工作人员第一时间上门排查帮忙处理，问题很快就解决了，处理效率让人很安心。
早餐品类也很丰富，选择多，用餐体验很不错。整体硬件智能化体验很棒，但最难得是满满的人情味，科技没有消解服务温度，反而相得益彰。酒店周边配套设施很便利，离阿里园区很近，闲暇之余阿里巴巴园区也很值得逛逛。
这是本次出行当中体验感数一数二的酒店，已经列入我的复住清单，下次过来还会优先选择这里，非常推荐！
M288762****
2026年10月1日
环境很好但是周围很偏僻，吃东西很方便用淘宝闪购机器人送上来需要什么也可以透过平板叫机器人送上来比如厕纸，地铁有点远每次出行都要打车麻烦除非你想走1.3公里左右
M433228****
2026年8月8日
刚开业的时候说智能酒店及体验一下还可以，现在他要那样智能的酒店大把的，没必要去专程去体验，他只不过是节省了前台那个登记人员，其他都是一样的，毕竟那个价格比他智能的酒店都还有 ，就是人脸识别开门，现在随处都是灯光智能语音控制电视语音控制窗帘里，现在酒店新装修的基本的都是那个样。因为10年前来说是比较先进，但是现在来说有些设备都过时了，没有换代，主要那个地方离西湖太远了，搭个车就出去，竟然花了60多块。
匿名用户
2026年8月7日
太高科技了 住过性价比最高的差旅酒店
早餐非常非常好 强推 红糖锅盔 欧姆蛋 现烤华夫饼 还有各种蒸点都锅气满满热气腾腾的 对牛马来说真的一大早的治愈给满 下次来还住！
M336046****
2026年8月30日
房间内干净整洁，难得的大床（2.4m大床）房，客服提前联系询问我的入住需求，根据我的需求安排了房间，房间安静舒适，尤其是它的自助式入住非常方便，上电梯、进房间人脸识别即可，离开的时候前台还赠送了小礼物🎁，非常贴心，这是一次非常满意的入住👍
M312125****
2026年7月8日
高科技，高科技
陪老婆来杭州出差。真的是体验度爆棚一次首先环境超级棒!!!服务超级好!!!
然后就是眼前一亮de的高科技，自助入住，自助开门，只要玩的6，完全可以自助当时，前台小哥也非常棒!!
然后就是落地大玻璃窗，真的非常赞 ，视角炒鸡好
然后周边配套设施很棒!对了，还有免费停车哦!!
M233801****
2026年10月8日
一流入住体验！还有隐藏福利令人惊喜～清晨拂晓时解锁了日出福利🤩好美！
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00至次日06:00
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
入住方式可到店使用自助入住机办理入住
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
早餐
- 类型：自助餐
- 菜品：西式、中式
- 营业时间：周一至周五07:00-10:00开放
周六至周日07:00-10:30开放
1.2米以下儿童 | 免费 |
1.2–1.4米以下儿童 | ¥49/人 |
1.4米及以上儿童 | ¥98/人 |
成人 | ¥98/人 |
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
超过入住人数时，儿童使用现有床铺可能涉及额外费用，具体请详询酒店
所有房型不提供婴儿床；不同房型加床政策不同，请以预订房型内政策为准
酒店简介
- 开业：2018
- 客房数：290
电话：0571-87217777
酒店位于杭州余杭文一西路，临近阿里园区，西溪湿地、梦想小镇、东信和创园等小众艺术园区等。酒店是阿里巴巴旗下的未来酒店，也是全球全场景人脸识别酒店，拥有两百余间客房，可在手机上提前预定房间，直接在手机上或者酒店终端刷脸入住，智慧电梯、无触门控将自动进行人脸识别。智能点亮入住楼层，自动开启房间门。
一旦进入房间，天猫精灵智能管家，可直接对室内温度、灯光、窗帘、电视等进行语音控制，让你的房间能听、会道，以及更加懂你。还有机器人送物、送餐等服务，科技为你的每次旅行点睛。世界再大，大不过你的好奇心。用科技触达边界，边界超乎想象。
酒店新风系统、中央空调系统均全面安装IFD防护级净化装置，有效去除PM2.5、甲醛和广谱病毒（直径0.1微米），一小时循环净化去除率达99.9%，请您安心入住。食品原材料进货渠道及加工烹饪流程严格按照HACCP要求执行，可为您提供外卖及客房送餐服务。客用品及棉制品每客必换；专业级洗衣房120KG大型棉织品水洗机（洗涤温度85℃）以及布草熨烫机（熨烫温度190℃），高温杀菌，全面保障旅客安全。
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
