重庆锦怡豪生酒店(动物园地铁站店)

独自来重庆旅行，看重安全与舒适，这家酒店很契合。前台 YOYO和 yumi 接待细心，善意提醒出行注意事项。酒店地段不错，离地铁不远，出行安全便捷。房间干净整洁，环境安静，单人入住很踏实。咨询问题都可以得到妥善回复，推荐独自出行的小伙伴选择。

再次为来虫洞看大熊猫选择锦怡豪生，也是酒店升级改造后第一次入住。地理位置依旧是最大优势，距离动物园很近，出行看熊猫很方便，但本次整体体验感受是硬件局部更新、服务反而降级，升级有种升了个寂寞的感觉。 房间只更换了地毯，亲子房有贴纸改造，老旧沙发并未同步更新。客房没有配备浴袍、购物袋，迷你吧完全空置，致电前台才告知需要客人主动打电话才会配送。餐厅还是中规中矩，面档好评。 平台页面该房型标注动物园景观，入住前也提前致电酒店确认过动物园景观房，到店之后却分到背向的房间。和前台（女服务员）沟通换房，一开始告知无房，后续同意换房，却需要我们自己拎着大包小包行李下楼取房卡。取房卡时还被问：“房间物品你们使用过吗？”这些都是其他酒店不会出现过的操作。 需要剪刀裁剪贴纸，原本之前入住房间配有文具盒里面配有小手工剪刀，现在没有了，向前台借用，以休息区人多不安全为由，让我站在礼宾台操作，全程没有提供凳子，足足站了近半小时。另外大堂允许外来人员驻场直播，环境嘈杂。 仅地理位置占优，硬件改造流于表面，配套物品缺位，前台服务体验不如之前，有待大幅提升，专程看熊猫入住，体验比较失望。

带娃出行入住这家酒店，整体体验不错。前台服务都特别好，**买了药前台还帮忙送到房间，谢谢了！装修简洁大方，房间干净卫生，床垫睡得很舒服。早餐品类丰富，味道中规中矩。停车方便，有地下停车场，后院配有充电桩，电车出行很友好。最大惊喜是楼下就是动物园，游玩很省事。价格也比较优惠，自驾亲子出行值得推荐。