西安钟鼓楼万达颐华・琳凯诺酒店

酒店离地铁近，出行非常方便，步行去回民街，鼓楼、钟楼。环境优雅，服务态度好，到达酒店三楼大堂办理入住，房间设施齐全，床品舒适，早餐也非常丰盛，有馄饨、面条，早点师傅服务好。

服务：前台热情接待💁♀️ 环境：环境优美拍照出片 出门即到地铁站出行方便

时隔23年再次来到西安，这次选择了城里的琳凯诺酒店，先说说环境，酒店入口比较小，但是很有意思，进门的时候发现入口是一个电梯改造的，来到三楼做check in，大堂不大但是很有设计感，颜色主要以红色和金属色为主。前台和吧台是设计在一起的，目前圣诞节也做了装饰。大堂还有户外区域，可以看到城墙，天气暖的时候可以坐在外面。环境聊完说说服务，首先我觉得酒店的服务特别好，大家都很帮忙，遇到小问题都会很认真的去帮客人解决，在这里我要感谢三个人，微微，在我们办理入住的时候很热情，很帮忙的带我们去看房型。郭诗鹏在我们遇到楼层客人吵的时候帮我们换了升级房型，杨佳兴在我们要去蓝田的时候帮我们安排靠谱的租车和出行信息。其他工作人员每次见面不管是谁都会很热情的打招呼，让我们的入住体验感觉非常好。最后说说房间，很舒服，空间够大，有两面可以选择。靠里的房型不会很吵，靠西大街外侧的房型会稍微有点吵但是可以接受，如果对噪音不敏感的人可以选，毕竟能看到城墙。房内设施比较齐全，但是会有点热，因为空调给的足。我们来的这个时候还很干，建议解决办法（开窗，空调温度调低，加湿器）在这里有个小建议，淋浴间旁边可以加个小挂衣钩，这样洗完澡浴巾或者睡衣都有地方挂起来。周边环境，酒店离回民街，城墙，钟鼓楼都很近。回民街大清真寺是可以步行的距离，城墙就在酒店旁边，钟鼓楼也很近。 如果要是去其他景点也很方便。 总体来说这次没有踩雷，下次我们还会选择这里。

连住5天的酒店！！位置好，楼下地铁站，酒店装修高端大气，前厅办理入住时，前台笑容亲切，服务很专业，小刘迅速识别了我的预订。主动询问需求后，贴心安排了安静的高楼层房间。退房整个过程高效流畅，每位员工问候都真诚自然，让风尘仆仆的抵达瞬间变成了舒适体验的开始。真正体现了酒店的待客之道！很推荐给大家入住! 也很感谢前厅经理非常迅速帮我找到项链！真的是太感谢前厅经理了👩💼🥰😊下次来西安会继续选择这家酒店🏨

位置：离安定门、洒金桥很近，离回民街鼓楼、钟楼也不远，地理位置非常优越、周围超市小吃应有尽有。 服务：不管是大堂前台、还是餐厅服务、客房打扫服务，他们总是笑眯眯的说话，非常热情。这个季节前台备有温温的瓶装水对女生非常友好。现磨拿铁也非常好喝。前台小张小郭小员小微，周到细致。客房打扫的罗阿姨也是热心肠，还有餐厅的服务员，会主动把煮好的汤面小馄饨端至桌边给我们。 酒店的“主动”询问、“主动”服务、“主动“问候的态度非常好👍 酒店设施：大门不起眼，但是进入之后别有洞天。 客房设施：除了不是智能马桶其他都还可以。沐浴露洗发水很香 酒店伴手礼有西安的冰箱贴 总的来说这个价位、地段、环境、服务态度，性价比非常好。

这次入住酒店整体体验非常满意，从踏入大堂的那一刻起，就能感受到酒店高端大气又不失温度的服务氛围。大堂设计典雅大气，环境整洁安静，香氛和灯光都恰到好处，让人一下子放松下来。房间宽敞舒适，床品柔软，隔音效果很好，洗漱用品品质在线，细节之处都体现出酒店的用心。无论是商务出行还是休闲度假，都非常合适。 特别要表扬前台的小孙和小张，两位真的非常专业又热情。办理入住时效率很高，沟通耐心细致，还主动介绍酒店设施和周边情况，让人感觉被重视、被照顾。期间有一些小需求咨询，他们都第一时间帮忙解决，态度始终亲切自然，没有任何敷衍感。尤其是在高峰时段依然保持微笑服务，这种职业素养真的值得点赞。 整体来说，这次入住体验非常愉快，不仅硬件设施优秀，服务更是加分项。感谢小孙和小张的贴心接待，让这次西安之行更加顺利舒心。以后再来西安，还会选择这里，也会推荐给身边的朋友。