陵水
9月25日(周五)
-
9月26日(周六)
1晚

海南清水湾莱佛士酒店

47
超棒
我们带一个两岁宝宝,wendy帮我们从普通园林房升级到了一线海景房!!!房间非常大非常舒适。最后还帮助我们延迟退房,让小朋友多睡了一会午觉,遇到wendy真的很幸运很幸福,消灭了在三亚旅行的许多不愉快,一次非常愉快、休闲的旅行,下次再来! 酒店绿树成荫,12万平方米很大一部分都是绿植,我们很多地方都没有去~ 沙滩细腻,玻璃果冻海,泳池美丽,餐厅、迎宾人员非常亲切,培训有素! 风格和厦门七尚酒店很相似,木质暖色系,处处看得到细节和用心,有一点年份感更为此增添魅力,有底蕴有素养有内涵!我是很庆幸没有入住其他酒店而是选择了莱佛士~
这次在清水湾莱佛士,从下车那一刻就感受到了妥帖。礼宾小伙子远远迎上来,主动接过行李,一路热情介绍酒店布局。前台办理速度很快,没等多会儿就拿到了房卡,流程干净利落。最惊喜的是人少景美——整个园区安安静静,园林绿意浓郁,沙滩几乎没人,走在海边只听得到海浪声。Darryl经理全程低调照应,提前协调好房间,入住后还来确认住得是否习惯。没有喧闹的客流,只有舒服的风景和到位的服务,待着不想走。下次来三亚,还会选这里。
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酒店设施
所有设施
1晚

真实住客点评
热门提及
M229081****
2026年9月3日
不愧是清水湾一梯队酒店,堪称东南亚顶奢度假体验🌊酒店环境绝美,热带园林搭配一线海景,日落时刻氛围感直接拉满,酒店服务细致贴心,管家Wendy响应及时,房间空间宽敞,硬件品质在线,还准备了纪念日生日和惊喜。酒店处处都是绝佳拍照机位,随手拍都是大片质感!专属海滩,度假首选,强烈推荐!尤其要特别点名夸一下酒店合作的铂郎旅拍,摄影师太会拍了,拍的太好看了,真的非常满意,来入住一定要约拍。
浩吱
2026年9月16日
9月10号入住4天3晚,这也是我在三亚的第14天,之前住了文化,丽思,艾迪逊和嘉佩乐。对比以上这几家,莱佛士除了早餐和公区环境以外,其他各个方面简直拉完了,真是不值这个房价。综合来海南这段时间的感受,这酒店我只能给个及格分(全看在早餐的份上)。 早餐:9分。是我住过的三亚酒店里可以排在顶尖的了,各个酒店早餐有的东西这边全有,而且味道也不差,早餐还可以单点,葡萄酒啥的也都可以点。 环境:9分。公区很大很美,极具南洋特色,沙滩很干净很出片,沙滩旁也有躺椅,可以躺一天发呆的那种。能看的出来,钱应该是全砸在公区的维护上了。 服务:6分。当真让我没想到的是酒店的外国服务员要比国内的服务员懂礼貌许多许多,好多服务员就跟没看见你一样。还有就是咱酒吧要是没啥服务意识干脆直接关了算了,拉中拉,用酒店给的卷要了个椰子,第一天跟我说没有,换了个橙汁,不好喝,第二天坐在那等了快一小时,开始以为他们忙,还没轮到我,结果一问是忘了,简直大无语,而且等待期间也没人过来问问说有啥需要没。 房间:7分。没有放香皂的地方,剃须套装没有泡沫,电视有快一半的频道看不了,迷你吧。。。算了不说了,我都嫌丢人。 泳池:5分,泳池的水里全是细碎的树叶和好多颗粒状悬浮物,反正我是游了几下就上来了,真的还不如大海里干净,同样都是户外泳池,为啥别的酒店都非常干净,咱这是咋了? 管家:6分。真的这个管家服务跟前台服务没有任何区别,有时给前台打电话反而方便很多,问啥说啥,惜字如金,回复也比较慢,周五晚上想去餐厅吃自助,特意问了管家当天开不开地点在哪,结果饿着肚子去了告知我有人办婚礼包场,管家也没提前告知,接待那里有个大哥也不知道是从哪冒出来的,一个劲的说我是散客散客,怎么的我是来洗澡的还是怕我蹭吃蹭喝了?? 周边设施:4分。来了你就知道了,左边是小区,右边是工地,主打一个要啥没啥。这4分是看在1公里以外有个夜市才给的。 总的来说这家酒店当做来三亚的第一天住还行,不适合最后几天住,体验下公区和早餐就够了,而且要想景色好的房间就得住巴厘岛那边,但这个价格住嘉佩乐或者艾迪逊不是更香么??希望酒店能够加强工作人员主动服务的意识,别再让员工的服务令住客失望。
_WeChat263340****
2026年9月24日
这次在清水湾莱佛士,住得特别开心。Darryl经理提前联系我们,确认了抵达时间和房间偏好,到店后直接入住,省去了等待的麻烦。虽然酒店部分区域在施工,但安排得很妥当,白天偶尔有些声响,关上门窗基本不影响休息,出行路线也提前规划好了,没觉得不便。酒店绿化确实出色,热带植物层次丰富,满眼绿意,在园子里散步特别放松。Darryl全程照应周到,帮忙协调用餐、预约活动,事事有回应。整体住下来,舒服又省心,下次来三亚还会选择这里。
M282866****
2026年9月18日
我们带一个两岁宝宝,wendy帮我们从普通园林房升级到了一线海景房!!!房间非常大非常舒适。最后还帮助我们延迟退房,让小朋友多睡了一会午觉,遇到wendy真的很幸运很幸福,消灭了在三亚旅行的许多不愉快,一次非常愉快、休闲的旅行,下次再来! 酒店绿树成荫,12万平方米很大一部分都是绿植,我们很多地方都没有去~ 沙滩细腻,玻璃果冻海,泳池美丽,餐厅、迎宾人员非常亲切,培训有素! 风格和厦门七尚酒店很相似,木质暖色系,处处看得到细节和用心,有一点年份感更为此增添魅力,有底蕴有素养有内涵!我是很庆幸没有入住其他酒店而是选择了莱佛士~
M326285****
2026年9月11日
这次在清水湾莱佛士,从下车那一刻就感受到了妥帖。礼宾小伙子远远迎上来,主动接过行李,一路热情介绍酒店布局。前台办理速度很快,没等多会儿就拿到了房卡,流程干净利落。最惊喜的是人少景美——整个园区安安静静,园林绿意浓郁,沙滩几乎没人,走在海边只听得到海浪声。Darryl经理全程低调照应,提前协调好房间,入住后还来确认住得是否习惯。没有喧闹的客流,只有舒服的风景和到位的服务,待着不想走。下次来三亚,还会选这里。
佳佳女巫
2026年7月31日
今年暑假海南游最满意的酒店!澜海居家庭套房安排的位置居然能正好看到自由灯塔!之前还以为是纯园景房,一进房间立马看到远处的灯塔格外开心,不止房间景色,酒店里的各个区域都是拍照的绝佳背景板!进入酒店园区和沙滩都需要有入住订单或房卡才能进入,管理非常严格。 早餐不用说也很好,3天早餐都能找到不同的好吃的,单点的菜单每天也都不尽相同。晚餐沙滩BBQ自助餐,《消失的她》取景地和灯塔,氛围感拉满,就是种类需要再丰富起来。 酒店出后门即是私人沙滩,清静、干净,沙子细腻沙滩平缓,要不是太热了可以躺平一整天! 入住期间我们的专属管家chloe每天都对我们的需求尽职尽责迅速响应,不管白天还是晚上都几乎秒回,非常辛苦了! 3天时间还不够,明年暑假还得来~
M26645****
2026年9月7日
酒店差评(携程平台,可直接复制发布) 携程金钻会员,第一次给酒店打出差评。整体入住体验落差很大,名不副实。 宣传主打亲子,但亲子配套很敷衍。儿童乐园面积很小,室内空调温度调得极低,完全没有考虑到小朋友,很容易冷热交替着凉感冒,亲子活动也少得可怜。 管家服务形同虚设,入住前没有任何提前沟通对接。到店之后电话提出服务需求,响应十分不及时,全程体验很被动。 只能说公共区域颜值确实在线,适合打卡拍照,除此之外综合服务完全配不上定价。感觉预算全都投入在环境氛围营造上,软实力严重跟不上,带娃家庭不推荐。
M227139****
2026年9月5日
充满东南亚风情的酒店,私密性很好,安静,建筑设计高级又有异域氛围感,工作人员服务细腻贴心。尤其喜欢公区,拍照真的绝,约拍了合作的铂郎旅拍,原相机直出就很有质感,日落时段拍摄效果最佳,摄影师很有水平,非常推荐爱拍照的朋友入住。
Joanna1234567
2026年8月11日
非常完美的酒店,完美的服务理念,真正的顾客至上宗旨服务于客人,管家Garrix细致周到,体贴入微,效率很高,每次来三亚一定会住的酒店,非常值得!客房整洁干净,服务配套齐全完善,早餐超棒,品种齐全,酒店环境幽雅舒适,不闹不吵很惬意,服务员的态度和蔼可亲,可见管理层运筹帷幄,知人善任,很棒…

服务及设施

酒店政策

入离时间

入住时间: 15:00后

退房时间: 12:00前

预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。

入住提示
前台服务前台营业时间:24小时营业

接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人

宠物
允许携带宠物(需提前联系酒店)收费
收费政策: 每只宠物每晚¥500

服务型动物
允许携带服务型动物(需提前联系酒店)

早餐
    类型:自助餐
    菜品:西式、中式、亚洲菜
    营业时间:周一至周日07:00-11:00开放
    6岁及以下儿童
    免费
    7-12岁儿童
    ¥150/人
    13-17岁儿童
    ¥300/人
    成人
    ¥300/人
      总额不包括额外早餐费用,追加详情请于酒店咨询,按需另行支付。
    收费说明
    押金收取方式:押金的收取金额取决于房间数量,每间房收费¥1,000。
    押金支付方式:现金,信用卡,借记卡,第三方支付方式
    押金退还:退房7日内押金会原路退还。

    支付方式

    儿童及加床
    欢迎携带儿童入住
    婴儿床及加床政策
    所有房型可提供婴儿床;不同房型加床政策不同,请以预订房型内政策为准
    2岁及以下儿童
    使用现有床铺
    免费
    2岁及以下儿童
    加婴儿床
    免费
    3-17岁儿童
    使用现有床铺
    免费

    酒店简介

    • 开业:2013
    • 客房数:319
    电话:0898-83389888
    酒店位于英州镇清水湾大道,毗邻国家海岸三亚海棠湾(三亚国际免税城、三亚亚特兰蒂斯水世界)约15分钟车程,坐落于世界第三个“会唱歌的沙滩”清水湾,纯美白沙延绵。酒店占地16万平方米,拥有11万平方米郁葱热带花园环绕。在新加坡、米兰和北京均设有办公室的国际知名室内设计公司LTW Designworks,设计师Marina Baracs操刀打造了海南莱佛士酒店以自然为主题的内部格局,将动人的海岸元素与鲜明的文化特色相结合,藉由色彩缤纷的材料和定制艺术品呈现出来。自优美如画的自然海岸环境汲取灵感,将巴厘岛传统文化审美元素及当地民族的部落艺术品和手工艺品融入整个酒店的陈设中。酒店拥有格调高雅的客房和私密精致的私人别墅,每间客房面向生机茂密的热带园林或壮阔海景,而别墅则朝向风景优美的花园和私人游泳池,更具私密度及尊贵感,24小时管家的贴心服务必将给您带来私享奢华的度假时光。客房面积达80平米起,设计灵感来源于巴厘岛和海南独特的民族风情,并将先进的科技与房间设施结合。配备专属家庭的温馨主题亲子房,更有三座奢华套房、别墅:692平方米皇家套房、1,300平方米莱佛士总统套房以及目前海南超大私人别墅,超过6,000平方米建筑空间的总统宫邸。
    价格说明
    • 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
    • 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
    • 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
    • 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。