星程酒店(鹤壁东站淇河金沙滩店)

这次入住真的各方面都挺满意的，环境、服务、卫生都没得说。退房后我才发现，不小心把房间里一本挺精致的书当成自己的，给打包带走了。当时心里还挺过意不去的，赶紧主动联系了酒店。本来都做好了被要求寄回或者扣点费用的准备，结果你们猜怎么着？前台小姐姐特别温柔地跟我说：“没关系，您喜欢的话就留着做个纪念吧，很高兴您能喜欢我们酒店的书。希望您下次再来入住！我的天！当时真的有被暖到！这完全不是钱的问题，而是这种被信任和包容的感觉，真的太棒了！ 这种处理方式，格局一下就打开了，比任何广告都让人印象深刻。

房间非常好，住的非常舒服，房间很大，早餐很不错，类型很多

房间干净，风格文艺。早餐很棒，服务专业。

房间非常好早餐也不错，十分推荐大家入住非常好

房间很大，各项设施都很干净，卫生整洁，环境优美，前台服务很好，早餐也不错。整体性价比非常高，下次还住这边。

房间宽敞整洁，空调制暖效果好，房间安静，早餐也很不错。前台的小姐姐很热情，还给免费升级了房间，真是太棒了。