深圳四季酒店

如果您住过广州或香港的四季酒店，请务必对深圳四季酒店降低预期——它和前两者完全不在同一档次。 我这次的亲身经历，总结出深圳四季酒店的“四差”：服务差、早餐差、环境差（房间异味重）、设备差（连一个普通烧水壶都接触不良，壶盖按下去也弹不开）。 事情经过是这样的： 我原计划21日赴港，入住香港四季酒店，22日返回深圳，再入住深圳四季酒店（预订了22日～25日的“豪华四季双床房”，共3晚，总价9756元，房源标注为25～30层）。 但因忘记带港澳通行证，未能通关，只好提前一天返回深圳。为处理香港四季酒店的退订事宜，我于21日下午先预订了深圳四季酒店当晚的“豪华双床房”（价格2147元/间），并于下午4点左右到达酒店大堂。 前台工作人员当时表示，为避免我们第二天再换房间，建议在大堂等候半小时，他们可以直接帮我们安排成后续三天已预订的“豪华四季双床房”（比普通豪华双床房贵1110元/晚）。我们当时还挺感动，觉得酒店很贴心，以为今晚房间也被“升级”了。 然而拿到房卡后，发现安排的竟是9楼的房间——这意味着后面三天我们也要住9楼。我当即提出质疑：我后续预订的是“豪华四季双床房”，携程上明确标注是25～30层，为什么给我9楼？等于我后面三天每天花3252元，住的却是只值2147元的普通房型。 前台服务员始终没有承认失误，只说明天可以换房。这一点我实在无法接受：一家如此定位的酒店，竟然会在房型上犯这种低级错误，是员工素质问题，还是刻意欺客？ 入住后，房间异味明显，烧水壶老化失灵等很多无法接受的问题。我们当晚就取消了22日～25日的预订，果断转住深圳文华东方酒店——那家酒店，才真正对得起它的价格。

这回携程的订单有点奇怪，分了两部分，好吧，那就再写点吧。行政酒廊的服务非常好，咖啡很棒！房间来讲，我这次住的这个房间给升级后非常宽敞！一个方向也可以看到深圳最高地标平安金融中心。一个小细节，似乎吹风桶升级到Dyson的了，挺好用的。有一天晚上回来晚了，就在6楼的日料简单吃了点，还是非常不错的，感觉食材都很新鲜，而且吃完没什么负担。29层行政酒廊的早餐比6层的时间长一点，到11点。我早上锻炼完，刚好11点上去，有点晚了，不过Carrie小姐姐还是很耐心的请师傅帮我做了煎蛋，挺好的，退房也非常的顺，期待下次入住！

作为品牌酒店，各个方面都应该做的妥妥贴贴的。可能因为是名牌关系，很多住客住过，有些设备的使用率可能折旧比较多。在八楼的康體中心发现沐浴间的去水很慢，弄得双脚也洗不干净。也发现玻璃门水垢很多，没有差的太干净。

跟自己的酒店 从十年前到现在 基本每次来出差都会选择的四季酒店。该怎么去形容呢… 服务很好 睡眠很舒服。泳池也不错

一如既往的好。尤其是Ricky Rica Carrie很贴心的服务我的早餐和下午茶，看到我浓重的黑眼圈，还会贴心的问昨晚是不是没有休息好，真的有被关心到！

酒店服务非常贴心，有问必答，详细介绍了周边的环境，推荐了酒店附近的旅游景点和美食。四季酒店的服务真的让人印象深刻，很推荐大家来入住。