珠海横琴凯悦酒店

第二次入住横琴凯悦了。这次带长辈们游玩，多得kaia与Samuel，为我升级了喜爱的房型，并做了房间祛味处理。入住顺畅，睡得挺好，停车方便，感觉比上次好许多。

因为囤的长隆酒店刚好过了预约期，临时订价格上涨太多，就想到横琴凯悦。看了下价格，即使临行前一天预定也没太多溢价，住下来也很满意。 前台Nelly和Tayloy看我们带了小朋友，主动提出要不要换双床，还将楼层升至最高。 酒店带往返长隆海洋王国的班车，去不重要，可按照自己时间打车也方便（不到20元）；但回程有酒店大巴真的“救了大命”，要知道烟花完毕，跟上万人出园，能不费力坐车回酒店的幸福感，只有实打实玩一天的人才知道。 凯悦的每一位工作人员真的很用心对待客人，让人感受到什么叫宾至如归。晚上21:30带娃到23楼的180度天台酒吧体验自助烧烤饮料水果任吃，自己点了两杯鸡尾酒微醺一下，酒店自己调制的饮料都超好喝。

这次来珠海横琴旅行，全程入住珠海横琴凯悦酒店，从抵达的第一分钟到退房离开，每一处细节都让人倍感温暖，体验感直接拉满，绝对是我近期住过最舒心、最专业、最有温度的高端酒店，没有之一！ 房间宽敞整洁，布局合理，采光和景观都很棒，落地窗视野开阔，白天能欣赏城市景致，夜晚灯光璀璨，氛围感十足。床品柔软舒适，睡眠质量超高；卫浴干湿分离，干净清爽，备品齐全好用；房间内设施新、功能全，WiFi稳定，高品质洗漱用品、贴心浴袍拖鞋等一应俱全，细节处尽显用心，住起来温馨又有安全感，完全有“回家”的惬意。 此外，酒店还有健身中心、室内泳池、水疗、儿童悦趣营等完善设施，休闲、放松、遛娃一站式搞定，度假感直接拉满。 而这次入住前台员工Nicole非常棒！从办理入住开始，Nicole就全程笑容亲切、态度温柔，专业又高效，动作麻利不拖沓，完全没有等待焦虑。她不仅快速帮我办好手续，还耐心细致地介绍酒店设施、早餐时间、班车信息、周边游玩攻略，主动提醒注意事项，贴心到极致。 入住期间我有一些小需求和疑问，找到Nicole时，她始终耐心倾听、热情回应，有求必应、有问必答，处理问题迅速又周到，态度始终温和有礼，让人如沐春风。她用专业的素养、贴心的服务、真诚的态度，把每一个细节都做到位，让我真切感受到凯悦酒店的优质服务理念，也让整个旅途变得格外顺畅温暖。退房时Nicole依旧热情周到，主动送上祝福，全程服务无可挑剔！ 强烈推荐给所有来珠海横琴的朋友，无论是旅行、商务还是亲子出行，横琴凯悦都是首选，服务好、环境好、餐饮好、位置好，满分推荐不踩雷！ 感谢横琴凯悦酒店的优质服务，更感谢Nicole的贴心照顾，下次来珠海，一定还会选择这里，也会推荐给身边每一个人！这样用心的酒店、这样优秀的员工，值得被更多人看见和认可！