起锚酒店(El Ancla)

早餐能再加点水果就更好了。

位置还算可以，但一进房间就闻到霉味，卫生状况堪忧。设施方面，床垫老旧，中间塌陷，睡起来很不舒服。

El hotel es peculiar pero necesita una reforma . Tanto aire acondicionado, insonorización ( tenía calor y como las ventanas dan a la terraza del bar , estuve hasta las 3 de la mañana despierta hasta que se fue el grupo de ingleses a dormir ) los empleados muy simpáticos y amables , sobre todo el turno de mañana. También no estaría de más una neverita . Colchones y almohada duro . Necesita reforma

我们在拉雷多埃尔安克拉酒店的入住体验非常糟糕，我们绝对不会再来了。我们预订并支付了六晚的住宿费用，包括携带宠物狗的附加费。然而，在最后一晚，酒店口头告知我们在房间里发现了一只跳蚤，但并未提供任何证据、照片或虫害控制报告，就立即决定禁止我们的狗在最后一晚入住。尽管我们已经支付了宠物的住宿费用，他们也没有提供任何解决方案、替代住宿或补偿。结果，我们不得不让其中一人带着狗在酒店外过夜，以免它无人照看。这种情况令人非常不愉快，我们认为这种对待顾客的方式完全不可接受。此外，酒店的设施也令人失望。房间没有空调，在八月中旬尤其难熬。床垫过软，睡觉时会陷进去，所以我们也没能睡个好觉。关于洗漱用品，我们惊讶地发现它们少得可怜：沐浴露几乎没提供，连洗发水都没有。我们几乎是被迫选择这家酒店，因为它允许携带宠物，但就我们的体验而言，我们确信拉雷多任何其他酒店都能提供比这家更好的条件和更周到的服务。我们绝对不推荐这家酒店，尤其是如果您带着宠物旅行的话。

我因为工作住在这里。以前住过四星级、五星级酒店和国营旅馆……结果真是个惊喜！这里非常安静，早餐很棒，员工友善，小吃种类丰富，而且离所有地方都很近。我肯定会再次入住，当然，我也推荐这家酒店。

从始至终，这都是一次绝妙的体验。我们在El Ancla的住宿体验无与伦比。从踏入酒店的那一刻起，整个团队热情专业的服务就让我们倍感宾至如归。我们尤其要感谢前台的María，她热情周到，还有Carlos，他总是面带微笑，态度一流，事事尽心尽力。能遇到这样专业的员工真是太好了！我们也很喜欢这里的早餐：种类丰富，品质上乘，服务周到。此外，客房的翻新工程也做得非常出色，装饰精美。毫无疑问，我们一定会再次光临。感谢所有员工，是你们让我们的住宿体验如此难忘。