三亚
9月11日(周五)
-
9月12日(周六)
1晚

三亚海棠湾君悦酒店

48
超棒
对比万宁神州半岛君悦真的大失所望,拉完了。管家还是很快速响应,也主动提出帮忙延迟退房,起到了一个情绪安抚的作用。晚上大堂酒廊的西打好喝,吹着风、听钢琴演奏很舒服,这是在这个酒店唯一觉得舒服的时刻。 办理入住确实慢,三点四十才通知可以入住,房间面积大,但是确实灯光昏暗、有霉味(主楼10层)、被单也潮湿。同样高度艾迪逊就没有这个问题。和前台说想调整到更高的楼层被告知最高只有10层有房间 fine。其中有个洗手池不能自主排水,吹风机也是坏的,打电话给前台被告知高峰期客房服务要等,需要二十分钟才能给我送,我就这样顶着湿湿凉凉的头发吃午饭,看着我的细软塌发质逐渐变成杂乱的枯草。 xhs说公区很漂亮、早餐很好吃,我觉得真pian人,早餐就是正常该有的都有,公区往沙滩的草坪都秃成地中海了😅 而且公区很小很拥挤。 结局是以管家帮忙预约送机服务结束了我的三亚之 旅,所以送上我的好评🤣
这次订的是豪华海景套房,很幸运被分配到7层,视野很不错,房间设备齐全,首次mini吧免费,管家Diana还贴心赠送了椰子和水果,甜甜的很新鲜很好喝,早餐吃的也还可以,餐厅种类丰盛,环境很好,上菜速度也很快,管家Diana是个贴心细心又可爱的小姐姐,服务周到,热情开朗,这次在君悦住的很开心!
附近
酒店设施
所有设施
1晚

真实住客点评
热门提及
M258581****
2026年8月18日
早餐很好吃!泳池很干净漂亮,房间阳台很舒适。管家服务也nice! 期待下次入住🌴
M253775****
2026年9月3日
亲子出游哦,定了双床房,11楼。给的房间蛮大等,三个人足够了!亲子活动安排的蛮多大,多少带点敷衍吧,毕竟不是正儿八经的亲子酒店。办完了入住才有管家联系,欢迎水果时在第二天晚上送的~管家服务蛮好的基本上是有求必应。 据说君悦的早餐很好吃,很丰富,事实上耶确实如此哦,早餐需要gei大大的好评。 但是低分的原因是卫生条件,1.小床有一股外卖味道,也不知道咋回事。第二天起床小朋友的手臂上被咬了很多包,和前台说了安排了消杀和换寝居。2.房间里弥漫这一股霉味,就连枕头也是,可能是下了几天的雨的原因。前台安排了换岛12楼的房间,但是那个房间也是霉味,就算了。安排了一台除湿机,有总比没有好。 退房了酒店方面觉得没有让客人满意安排了送机或者送午餐,此番目的嘛懂的都懂! 综合的来说总体没有达到我的预期!
M316666****
2026年9月8日
管家Diana是一位魁梧女子,身形高大强壮,双臂有力,身躯好似一堵墙。有力的双腿,结实的臂膀,隆起的健壮胸肌,结实得像钢筋铁柱一般。这是一个粗线条的女子,站着像一座石塔,跑起来如一阵狂风。肩膀好似双开门冰箱 ,一双眼光射寒星,两弯眉浑如刷漆。胸脯横阔,有万夫难敌之威风。语话轩昂,吐千丈凌云之志气。心雄胆大,似撼天狮子下云端。骨健筋强,如摇地貔貅临座上。 如同天上降魔主,真是人间太岁神,好一个让人敬服的真心女子!好一个让客户依偎的宽阔胸膛!! 好了正经来讲,Diana服务超级好啊,每天都主动关心我们,回消息特别快,服务也特别贴心,离开时还有伴手礼送上,是俩很实用的麻袋∠( ᐛ 」∠)_ 一个人来住海棠湾呢,如果TA没看过君悦晚上的火花表演,那么TA的这个三亚之旅是不完美的,是有遗憾的,而如果不整上俩君悦大椰子呢,那就像没有吃君悦的早餐华夫饼一样,而如果没有把华夫饼烤得脆脆的再淋上蜂蜜和巧克力酱呢,就像没有欣赏君悦的海景大浴缸一样,只能度过一个相对不美味的人生!
M331103****
2026年9月7日
入住体验极佳。虽然入住过程中遇到了一些小插曲,但酒店方面积极响应、及时解决问题,为住客提供了充分的服务保障,让人十分满意。我和家人都对此非常认可 Diana服务态度非常好,能够耐心倾听顾客的反馈,并细致处理每一个问题。房间宽敞舒适,床品柔软宜人;楼层较高,视野开阔,景观也很不错。前台工作人员专业高效,沟通顺畅,整体体验令人愉悦。
M317633****
2026年9月6日
非常好,尤其是池畔餐厅的早餐巨好吃,几乎达到了满分的体验感。虽然期间有一些小插曲,但反馈之后,工作人员积极响应、及时处理,这一点让我们作为客人感到非常舒心和安心。让我们觉得自己的意见和住客体验都得到了重视和保障。下次如果有机会再来,我们仍然会选择君悦酒店。来三亚,首选君悦,首选Diana管家。
_WeChat269348****
2026年9月2日
三亚海棠湾君悦太适合亲子度假!园区椰林、草坪、沙滩都巨出片,赠送的旅拍超出预期📸 摄影师很会引导小朋友,抓拍好多自然可爱的瞬间,没有强行摆拍。酒店服务贴心,早餐丰富,泳池、儿童乐园娃玩得不想走,一次很完美的旅行,强烈推荐!
无╮别事
2026年9月9日
这次入住海棠湾君悦整体非常满意!酒店园林景观很漂亮,房间视野佳,居住舒适度很高。各岗位服务都让人印象深刻,礼宾主动帮忙拿行李,前台办理入住高效亲切,客房服务响应及时。管家Diana专业靠谱,有问题沟通顺畅,处理事情稳妥高效。酒店餐饮和休闲配套齐全,度假氛围感拉满,是一次很愉快的旅行,强烈推荐给来三亚的朋友。
花顏🌸
2026年9月8日
Diana真的很棒,有在认真地看了我的订房备注。因为我们睡觉需要硬床板,她在入住之前就已经全部准备好了,睡起来非常舒适。这几天的睡眠体验真的超棒,也真的太贴心了,每天都发送各种小贴士,让人感到特别温暖。每一个细节Diana都落实得很到位,安排得非常妥当。酒店前台的工作人员也很有耐心,早餐也很好吃,客房的工作人员很亲切,打扫得也非常细致。躺在床上就能看到海景,真的让人感到特别舒适和安逸。下次还要来的
匿名用户
2026年9月5日
非常感谢Diana,希望酒店能给她加鸡腿!虽然我们只住了一个晚上,但情绪价值直接拉满。房间的安排太让人惊喜了,还特意准备了泡泡浴。服务好到几乎有求必应,Diana的服务特别棒,回复消息很快,服务补救也很及时,真的有种被宠到的感觉。前台非常热情,主动打招呼,Diana远远地就开始热情地向我们问好。礼宾工作人员老远看到我们就主动上前帮忙拉行李。满分酒店,满分Diana!

服务及设施

酒店政策

入离时间

入住时间: 15:00后

退房时间: 12:00前

预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。

入住提示
前台服务前台营业时间:24小时营业

接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人

宠物
不可携带宠物

服务型动物
不可携带服务型动物

早餐
    类型:自助餐
    菜品:西式、中式、亚洲菜、当地风味
    营业时间:周一至周日07:00-11:00开放
    12岁及以下儿童
    免费
    13-17岁儿童
    ¥228/人
    成人
    ¥228/人
      总额不包括额外早餐费用,追加详情请于酒店咨询,按需另行支付。
    收费说明
    押金收取方式:押金的收取金额取决于您的预订天数,每天收费¥1,000。
    押金支付方式:现金,借记卡,第三方支付方式
    押金退还:退房当日押金会原路退还。

    支付方式

    儿童及加床
    欢迎携带儿童入住
    婴儿床及加床政策
    所有房型可加床;不同房型婴儿床政策不同,请以预订房型内政策为准
    12岁及以下儿童
    使用现有床铺
    免费
    12岁及以下儿童
    加床
    ¥816/人·晚
    13-17岁儿童
    使用现有床铺
    同成人
    13-17岁儿童
    加床
    ¥816/人·晚
    18岁及以上儿童
    加床
    ¥816/人·晚

    酒店简介

    • 开业:2016
    • 装修:2019
    • 客房数:427
    电话:0898-88811234
    酒店位于国家海岸海棠湾的中心地带,为宾客呈现一段理想的阳光滨海之旅。酒店地理位置优越,约8分钟车程即可到达三亚国际免税城,步行可达68商业街。酒店整体建筑体现传统文化与现代设计的相互融合,让宾客体验特色本地文化,感受昔日海岛渔村的怀旧气息。酒店拥有宽敞舒适的客房,房间面积从68平米到1400平米,拥有迷人的海景或园景。酒店同时拥有四间餐厅和两间酒吧,以壮阔的大海为背景,向客人呈现君悦品牌卓越的餐饮体验与正宗的中外美食。酒店也是孩子们的乐园,900平方米的室内外“悦趣营”适合各个年龄层的孩子,以及一系列完善的娱乐休闲设施,引领宾客回归舒适奢华的焕发之境。酒店占地广阔,花草树木茂盛,其间分布三个各具特色的游泳池让不同年龄段的宾客各得其所,各享其乐。酒店是举办各种商务和社交活动的佳选目的地,为客人订制异彩纷呈、各具特色的活动场所。
    价格说明
    • 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
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