波密松赞林卡酒店

几年前去过松赞云南线，一直都对这个坚持做藏区特色酒店抱有好感！这次特意选择了西藏线，第一站落地波密，只能说情怀再消耗，没有过硬的服务也是没法维持的！ 住了2晚，第一晚晚上7点多入住，又遇到雨天，办理入住的时候轻飘飘一句，我们酒店停电了。然而入住前没有任何事前提醒。更离谱的是，酒店的洗澡水的温度是温的，而且忽冷忽热！洗澡洗到一半，水突然凉了，打到前台让工程来看，第二天退房的时候没有任何前台的同事跟进或问候？来高原地区选择高端酒店就是为了保证旅程舒服，结果洗澡还有洗冷水澡的风险，如果客人生病了怎么负责？更不提国庆假期期间价格是平时的2倍，但是体验让人觉得担不起这品牌对外宣传的形象

国庆期间3700的房间，抱着很大的期待，结果发现，服务，房间设施各种与价格不匹配。 首先说地理位置，挨着318国道，整个园区还是可以，餐厅也可以见雪山和帕隆藏布江，但是没办法到河边游玩。 其次，服务死板。我们订了第二天晚上的松赞酒店，第一天因为家里两个人都高反，没吃早餐就从鲁朗到波密，好不容易到了店里，中午12点多吧，说到松赞店里吃个午饭。服务员打电话说不许，说国庆期间很忙，不接待。这就是对待客人的态度！！！中午很多人要么没到店里，要么出去游玩了，客人根本就不多。 餐厅本身的服务员和拿行李的服务员还是可以吧。 再就是，房间不大，房间里没有弥散供氧，低海拔问题倒是不大，但是如果配备了更好。加湿器没看到，也没人介绍。吹风机也档次很低。

酒店的选址很不错，但确实要开很久的山路才能抵达，还是比较值得的。朋友在这里过了生日，送了蛋糕和礼物，很有仪式感。

房间比巴松措的小，价格比巴松措贵，豪华园景房楼层低住的很压抑，看得到对面的雪山，房间是看不到古乡湖的，不过这个湖水很小，总体这家酒店周围景色很一般，不推荐入住。前台接待人员搞错房型，说是要给我免费升级，问题是我本身就预定的是他要升级的那个房型，这种神操作第一次碰到，还说房型都是有阳台的，那携程上另外一个价格较低房型的价格是啥，作为一个比较高档酒店，不应该事前就了解顾客所定房型吗？不会再次入住

6.24号中午入住酒店，入住502房，房间厕所浓重的烟味，酒店提供的塑料拖鞋是湿的，离店的时候，我们的行李落在酒店接送好的电瓶车上，没有人提醒，我们发现遗失了行李，和酒店联系，酒店一直强调没有看到我们的行李，包括调监控给我也说没有看到行李，我们不得已报警后，警察介入到酒店重新调取了监控录像才发现把我们的行李装到了其他客人的车上，最后在警方的协调下我们才拿到了我们的行李，作为价格这么高的酒店，管理上存在很大的漏洞，对客户的服务意识实在是太欠缺了，我们非常失望！

和巴松措松赞差不多，环境硬件都可以，就是餐厅的服务有说不清的一点问题，服务的人多，但干活的就那一个。