沈阳新都绿城喜来登酒店

强烈夸一夸前台工作人员Fairy！办理入住流程顺畅，态度亲切有礼。有不清楚的地方咨询Fairy，全程耐心回应，服务细致到位。酒店环境干净舒适，得益于Fairy贴心周到的服务。但是个人觉得住了这么多五星酒店，此酒店略弱。

这次入住整体体验十分美好，特意留下评价，重点表扬值班经理Alina！ 入住当晚，房间内遇到一点小问题，我联系前台后，值班经理Alina很快来到客房了解情况。她耐心倾听我的诉求，态度温和诚恳，第一时间给出合理解决方案，全程积极协调各部门处理，高效化解问题。沟通期间，她细心留意到我的需求，主动贴心询问入住感受，不断安抚情绪，做事沉稳专业，处事方式让人倍感舒心。原本略显不愉快的小插曲，因为Alina周到妥善的处理，彻底打消了我的顾虑。 除了优秀的客诉处理能力，酒店各方面都可圈可点。大堂装修大气雅致，环境卫生时刻保持整洁，整体氛围安静舒适。前台员工办理入住高效快捷，服务热情有礼，认真讲解各项入住权益。客房打扫细致到位，各个角落干净整洁，床品柔软舒适，隔音效果良好，能够安心休息。 自助早餐品类丰富，中西式餐食、新鲜水果、饮品应有尽有，食材新鲜，口味很不错。酒店公共区域维护得当，健身区域设施齐全，满足休闲需求。在路上偶遇工作人员都会主动问好，服务氛围很好。 一家优质酒店，不仅依靠完善的硬件设施，更需要拥有责任心、懂得换位思考的管理人员。Alina遇事不推诿、处事从容，站在客人角度解决问题，用有温度的服务提升入住体验。 无论是商务出行还是旅游住宿，这家酒店都值得推荐。下次再来这座城市，我依旧会选择入住这里，也希望酒店能够表彰认真负责的值班经理Alina！

这次入住体验十分舒心，特意写下评价，重点表扬礼宾Vision！ 抵达酒店时恰逢下雨，行李较多，Vision第一时间上前迎接，主动帮忙搬运行李。途中我随口询问本地特色餐厅以及出行路线，他十分耐心，结合我的行程推荐合适的去处，还贴心提醒雨天出行注意事项。入住中途我不慎将随身小物件遗失，焦急地向礼宾部求助，Vision仔细询问细节，主动帮忙沿路查找，积极协调工作人员查看，全程态度温和，一直安抚我的情绪，所幸最后顺利找回物品。这份认真负责、处处为客人着想的态度，让我十分感动。 除了出色的礼宾服务，酒店整体品质同样值得肯定。大堂大气雅致，环境整洁静谧。前台办理入住效率很高，工作人员态度友善，讲解礼遇清晰明了。客房打扫得干净，床品柔软舒适，配套设施维护到位，居住舒适度很高。早餐品类丰富，冷热菜品、甜品、饮品一应俱全，口味在线。酒店健身、休闲区域设施齐全，可以满足日常休闲需求。 全程接触到的所有工作人员都彬彬有礼，主动问好，服务响应及时。正是因为有Vision这样专业用心的员工，把细微之处做到极致，才能带给客人宾至如归的感受。一次优质的住宿，不止是硬件条件，温暖贴心的服务更加加分。 非常推荐这家酒店，无论是商务出行还是休闲旅居都很合适。下次再来本地，依旧会选择这里，也希望酒店多多表扬礼宾Vision！

酒店地处浑南新区，地理位置优越，步行可到省博物馆、科技馆、万达广场及地铁站。房间豪华舒适，设备有些老化但齐全好用，早餐品种丰富多样，餐位也比较多。大堂的小便利店价格亲民。服务人员专业热情，遭遇大暴雨困在店里两天也不算太郁闷。入住期间如果挑毛病的话就是水压不稳定。值得一提的是 酒店的行政礼遇顶级，下午茶、简餐精致可口，行政酒廊景观一流。总之性价比超高，如果保持这个性价比，以后来沈阳还是在下住宿首选。

这次入住喜来登整体超出预期，必须夸夸前台小姐姐Fairy！态度温柔有礼貌，主动告知酒店早餐时间、停车位置，细节拉满。客房采光好卫生到位，服务专业又暖心，入住体验超舒服，值得推荐，服务很不错，送个什么用品都很快 酒店距离机场很近，非常方便，Fairy小姐姐说喜来登是2013年开业的，现在还能保持正么好很不错，能看出工作人员的辛苦

感谢前台Serena帮我升级的房间，小姐姐人美心善，还给我安排了伴手礼，里面有一次性漱口水，有消毒湿巾还有蒸汽眼罩，这个眼罩可帮大忙了，在飞机上好好睡了一觉！酒店房间很大，很宽敞，卫生也很不错，虽然装修是老干部风格的但是很实在，什么都有，很齐全，一看就是喜来登酒店，下午没什么事还去了趟健身房和泳池，麻雀虽小，五脏俱全，健身器材种类很齐全，泳池也很大，游了几圈很舒畅。最喜欢的就是大堂了，举架真的很高很高，也很喜欢穹顶，很气派，给人感觉很空旷。去花园溜达一圈也很舒心，一看草坪就是被精心打理过的，看着绿色心情莫名的好起来。整体来说住的很舒服，员工很热情，性价比很高，下次坐早班机我仍然会选择这