西安钟楼诺富特酒店（钟鼓楼回民街店）

这次入住前就接到了酒店的电话问到达时间，并且私信发了很多西安的游玩攻略，乖巧的前台小姑娘超级贴心，会询问是否需要晚安粥服务，而且还把我订的房间升级了，也满足了我要高层比较安静的房间的要求～房间很大很干净，住起来很舒服，早餐也比较丰盛，特别是有各种面、米线，很有特色。下次来还会选择诺富特酒店。

地段极佳，步行5分钟到钟楼和地铁站，10分钟到鼓楼回民街，门口就有兵马俑直通车的站点。 大堂，餐厅，健身房都在2楼，前台小婷很热情，服务人员基本都会主动打招呼，早餐丰富，有各种西安面点，有咖啡机。 房间宽敞，干湿分离，卫洗丽很喜欢，水是巴马的，有胶囊咖啡机，冰箱软饮还免费。

此次入住钟楼诺福特酒店对我来说是一场非常愉快的经历。进入酒店的那一刻起，有实习生小姑娘在那里热情的帮我扶行李。为我引导到前台。前台的服务人员小乐也快速的帮我办理完入住而且很耐心的向我指引餐厅和电梯的位置，细心的告诉我。WiFi密码。当我抵达房间后发现房间里有烟味儿。他也迅速的帮我调换了房间。在游玩了几天之后，需要洗脏衣服，咱们酒店提供免费的洗衣。和烘干业务尽管已经很晚了。工作人员luka王奔耐心的教我使用洗衣机叫我烘干衣服。尽管已经是凌晨他也非常的热情来帮助我。尽管在酒店只住一晚。客服经理彭文担心我不熟悉酒店周围的状况，特别热情的给我指路，告诉我怎么坐地铁，周围有哪些景点儿可以去参观。服务经理轩宇辰，主动帮我搬行李。在40度高温的西安前台有位女实习生胸牌写着intern马尾辫女生，特别细心给我拿了矿泉水备用。诺富特钟楼酒店的人性化服务让我倍感亲切。回来再说说酒店的地理位置在市中心周围，不论吃饭还是大商场。还是去回民街，还是坐地铁，还是直接去机场30元每人，都非常的方便。这里提供免费的洗衣和烘干服务，还有免费的健身房。酒店的大床非常的柔软舒适，卫生间里的淋浴也非常的舒服。卫生间的马桶是可以便后清洗的智能马桶。下次来西安还会住这里。