西塘海棠轩客栈

设施：设施非常齐全 卫生：卫生非常干净 环境：环境特别优美 服务：服务特别热情 非常推荐的一家客栈，环境特别好，特别安静，休息特别舒服。

这是我出来旅游，住过体验最差的民宿，由于这个民宿是在景区里面，所以我们刚到这个景区的时候就打电话给民宿老板，在打电话的时候从景区门口工作人了解住里面的民宿可以优惠购票，在门口打电话加查询其他联系方式用了20分钟左右，这时候已经没有耐心加太阳又晒，实在等不了了，我们就自己买了票打算进去找，进去后跟着导航走也找不到（后面发现导航根本导不到他那个位置）这里又开始打电话还是打不通，后面在高德找到了不知道是什么号码说给我联系老板（这时候已经打算换地方了刚要退老板电话过来了当时已经挺累的了想想算了就住这里），后面就是老板把我领到另外的一条路上才找到这个地方导航根本找不到，老板的解释是去接待其他客户去了，老板态度也还可以道歉态度也可以，但是对我们来说整个流程就是很不舒服，房间的设施也是和图片上差距很大，地面看起来像没脱过地一样，沙发是塌的，房间内的矮桌子是一动会晃的，厕所的玻璃是坏的打了玻璃胶，发黑发霉，玻璃看起来脏脏的，房间旁边旁边就是楼梯隔音效果很差，这里多忍了因为很多都是民宿的通病。最没崩住是大半夜11点多停电了？可还行？作为一个待客入住的民宿，连正常的供电保障都做不到，这里打电话给老板老板也很快解决问题，也向我们道歉了，这里不可否认的是老板的态度一直很好，来接我们的时候我们板着脸不说话她也一直好生好气的和我们聊天和道歉，叫她帮忙冰一下东西也客客气气的，但是它晚上凌晨不知道几点又停了一次电，这里真的破防了😰。整个流程体验很差，因为住宿体验感非常差，甚至影响到了这次的旅游体验。

环境很不错 床品都有用一次性床品套好 有个小院子 楼上还有个小阳台 晚上边上的民宿好像还停电了 但我们一直很正常 位置在西塘里面 不买门票的话需要在五点之后才能入住 小姐姐提前和我们沟通联系 还帮我们提前开好空调 一进屋就很凉快 非常满意