加拉璜美居酒店(Mercure Karawang)

房间和氛围都很棒，离卡拉旺的购物中心很近，步行即可到达。我们一行四人，预订了两间带连通门的卧室，入住两晚，入住日期为2026年1月12日至14日。 前台工作人员帮我们找到了房间，并为我们安排了视野最好的城市景观房。非常感谢。 遗憾的是，浴室提供的毛巾有污渍（而且边缘破损）。此外，客房服务人员未经通知或未在门上挂任何告示就上门，敲门后试图进入浴室，当时我正在洗澡。我不得不拒绝他们，直到洗完澡。他们更换的床单上也有污渍，毛巾也（再次）有污渍。虽然闻起来很干净，但我们还是用了。另外，淋浴间的排水也不畅，我们已经向酒店清洁人员反映了这个问题。 总的来说，房间的清洁工作做得还不错，只是设施方面存在问题，而且床单也需要升级——对于一家四星级酒店来说，这实在令人失望。 餐厅还行，我丈夫花了40万印尼盾，点了两份餐（汤和米饭）、饮料和小吃/卡米兰。我不明白的是，为什么他们只给了我们三个放牙刷的杯子，而不是四个。不过没关系，反正只有我儿子用。他们应该对客人多一些尊重，提供更完善的设施，这跟酒店的档次不符。