惠州小径湾艾美酒店

小径湾艾美客房宽敞海景佳，床品舒适；早餐丰盛面档牛肉大肠面鲜；入夜仪式感满满，喷火惊险氛围绝；泳池干净分区合理；私属海滩沙细水清；依山傍海风景绝美，度假感拉满。 夏天的风 轻轻地吹过

携程订了2个晚上的小径湾艾美酒店，待在酒店三天两晚是玩挺爽了。但是有些槽点不吐不快。总体来说酒店住的挺舒服的，9尤其是房间的海景，私人沙滩和泳池，旁边的绿道，够我们一家老小住的挺舒服的。但是卫生间桌面是烂的，好难看的磨损。冲凉房是不去水的，洗澡就溢出，厕所没有明显的抽风，睡到第二天早上厕所也还是湿漉漉的挺难受。大堂的小丑🤡感觉也挺不灵活的。。5岁的孩子去排队想领个气球，只会指着前面的箱子说去玩游戏，也不说明怎么玩，对5岁孩子理解不了的规则也不能直接给个气球，孩子等了半天等的满脸失望，唉。。赠送的晚餐挺实在的，两大两小差点吃不完，但是下午茶有点拉胯，两个不好吃的甜品加两杯早上自助餐任打的果汁。。

就这个酒店本身的设施是还可以的，然后酒店的装修也是我喜欢的装修，但是我感觉挺累的，就根本就不能撑得上，我星期服就是从我入住到吃到方方面面，我所遇到的服务人员的都没有收费好，几乎都是板着个脸，根本就没有一点服务的意思，然后吃的也难吃，那个自助晚餐完全壁垒就不要吃，反正我感觉就是我能看得到，或者我能感受得到这边的服务人员的，这个素质也好方面也好，都就是都是根本没有五星级酒店的感觉

一家7口人订了4间房两晚，从进大堂开始就知道这趟行程已经over了。门童只有一个，我从来没有见哪一个五星级酒店门童只有一个人的，何况你艾美定位是万豪中高端。开门的小哥也看得出很累，强颜欢笑的和我们说下午好。房间里迷你吧是空的，但是我父母那一间房的迷你吧又是满的。厕所马桶永远有一股反上来的臭味，像基础的数字，剃须刀甚至需要打电话叫人送才有，宾客服务中心的电话更是让人无语，话还没说完已经挂断，已经很多次了。四间房的座机都是坏的，只能按免提才能通话。再说回中餐厅，我们一行人坐下后，摆餐具的服务人员摆到一半把餐具就仍在桌上，去忙其他的，好一会才回来继续摆。还好你没脸收服务费。不知道是不是暑期原因，整个酒店服务人员给我一种都是临时上岗的暑期工。整个酒店只有房间的景能看，但也仅此而已。本人出行旅游多年，你的价格可以对标广州文华东方，四季，柏悦。但是你的什么方面能对标的上以上几家酒店呢？我的建议还是趁早摘牌万豪，做中低端路线吧😊😊

时隔两年再次入住变化十分大，2024年入住的时候会有管家加微信一对一服务，今年入住没有这个服务，刚好遇上暑期人非常多，入住办理等待时长30分钟以上，大堂满座，拖着一堆行李在大堂罚站的感觉真的很不好，房间还没开门门口的感性片就脱落了，装了几次才按进去，没有欢迎水果，餐食方面晚餐品类减少了一些，三文鱼需要排队领取，早餐比较简单，10点开始排队，整体希望可以提升一下。

第三次过来住了，酒店环境挺好的，房间很大。这次暑假来的，1点多到前台办理入住，但是4点多才拿到房。要吐槽一下房间的电视，豪华型酒店电视居然不能投屏，也不能点播，只能看固定的几个频道😂小朋友就会觉得很无聊，而且不知道是不是尾房的原因，房间的冷气不太够。工作人员的服务态度都还不错，尤其是前台和打扫阿姨态度都很好。