三亚艾迪逊酒店

非常满意的一次旅行体验，酒店的设施完善体验感非常棒，重点表扬的是服务（除了入住前加微信催了几遍）其他都很到位，管家dino事事有回应，服务人员态度非常好，见面都打招呼，儿童乐园的课程安排非常丰富，家人评价很高。早餐也丰富，晚餐的自助火锅品类不多但是海鲜很新鲜，遇到问题都能迅速解决，已经定了明年再来，家庭旅行的天花板。

酒店的晋餐厅还不错，不论是早餐还是小火锅晚餐味道都不错，晚上还会有主厨来亲自问候交流，服务员也都是非常友好，很有主动性。班车的大巴司机非常好，开车稳当，送我们下车后还会详细讲解机场路线，服务到位。房间总体住的还不错很舒服，就是床头柜的总控开关有点不灵敏，有时候关窗帘会失灵，也无法关闭浴室区域的灯光，落地灯台灯也要分别单独关，晚上睡觉关灯步骤比较多。另外前台退房流程也很混乱，我急着赶时间，但是这么多服务员一个个都忙着玩手机无视我需要办理退房的要求，还让其他人插队到我前面，非常糟糕的体验。其他方面都还不错，没什么问题

三亚艾迪逊 | 不止是酒店，是一处被温柔守护的度假岛屿 来三亚很多次，但艾迪逊一直是我心中“无论来多少次都不会腻”的存在。这次入住的是全海景风尚开间套房，从进门的那一刻起，就彻底被拿捏住了。 🌊 关于房间 | 阳台泳池是灵魂 房间是极简又高级的艾迪逊风格，大面积浅色木调搭配柔和灯光，让人一进门就松弛下来。最惊艳的当属阳台上的私人泡池——说是泳池也不为过，足够宽敞，水温刚刚好。傍晚时分泡在里面，看着海棠湾的海天一色，整个人都被治愈了。如果想找一个真正能“泡”在度假感里的地方，这间套房绝对值得。 👩💼 关于服务 | 管家Abby，是这次入住的高光 不得不提管家Abby，从入住前的沟通到离店，全程在线且贴心。她会记得你的偏好，推荐适合的餐厅和活动，响应速度也很快。这次入住期间，晚上遇到酒店有公司活动，稍有些嘈杂。抱着试试看的心态联系了Abby和值班经理，结果不仅迅速处理，还妥善协调了后续安排，让人感到被认真对待。好的服务不是不出问题，而是出了问题后如何解决——这一点，艾迪逊做得很有温度。 🍽 关于餐饮 | 天鹭餐厅的惊喜 在酒店的天鹭餐厅用餐，遇到了主厨Iris，以及经理Nico和Frank。从菜品出品到服务细节，都能感受到他们对品质的坚持。推荐几道主厨的拿手菜，尤其是海鲜类料理，新鲜度和调味都拿捏得恰到好处。用餐过程中，他们会细心询问反馈，不是流程化的客气，而是真的在意客人的体验。 🌴 写在最后 虽然中间有小插曲，但正因为管家的及时介入和团队的重视，反而让我对酒店的信任感更深了。艾迪逊的美不用多说，但真正让人想一刷再刷的，是这里的人情味和恰到好处的分寸感。 如果你也想来三亚找一个既出片又能真正放松的地方，不妨试试这里。记得订一间带阳台泡池的套房，你会感谢我的。

这次来艾迪逊房型选择全海景风尚开间套房，内部设计以白色为主，高级又奢华，酒店内出片的地方也很多，不出酒店，也能美美拍拍照，超赞的～酒店内所到之处各项服务也棒棒的，提前一天就加上了管家Fairy,主动介绍了酒店的概况、活动、各项服务，对于住客的需求和问题能一一解答及时回复，同时，适时关注住客入住体验、主动询问是否需要服务等，管家服务很到位，期待下次入住还能遇到这样贴心的管家。此外，酒店的清扫服务阿姨的勤快，酒店前台、入住接待、早餐接待人员的热情，都给我留下深刻美好的印象，下次来三亚还想入住艾迪逊酒店！

住店之前管家roy提前联系加微信，问是否需要提前准备的，入住过程也会时常关注我们是否需要什么，我们有带一个小宝宝，酒店内宝宝的设施也很齐全，洗漱用品也很全，沙滩是宝宝的最爱，还有小火车，总体入住体验也是非常好的

酒店管家Ashley 丽丽服务非常好，入住提前联系我并告知酒店入住的相关信息，服务周到细致，非常贴心，在酒店度过了一个愉快而难忘的假期！酒店设计风格奢华大气，各种细节都很完美，卫生清洁很好，早餐非常丰盛，味道不错，各种中式西式很齐全，还有鲜榨果汁、蔬菜汁、各种热带水果以及冰淇淋，人造海洋非常漂亮，水上运动丰富，体验了水上自行车和皮划艇，海棠湾沙滩也非常美丽，星空吧泳池景色无敌，拍照出片，房间很大，设计理念新颖独特，尤其是阳台泡池很独特，下次还会再次来度假，再次感谢管家Ashley 丽丽给我们提供了一次完美的度假体验！