若逸ROY•肖恩城堡（张家界天门山索道店）

这是在中国so far住过最好的酒店。我们的booking刚好有包括接送，所以我们一到高铁，司机已经在等候了，直接载我们到酒店。到了酒店，有点萌😂原来我们的hotel entrance是在2楼，Lobby在7楼。我们check-in那天，酒店不是很忙，因为我们是在年初八入住的，可能很多人回家上班了。到了Lobby，前台帮我们check-in很快，一进房间就被震撼了，虽然付的是最普通的房间，interior design却好好，灯光也好到位，然后全部家具都被保养得好好。最开心的事是我们出门时凌乱的房间，被housekeeping收拾得干干净净和非常整洁，天天给我们换新毛巾和refill两支水。感谢你们🙏It is very impressed。还有就是这家酒店可以自己洗衣服！laundry powder啥都有，我们在长沙特地买了想说在这里用，因为之前住的酒店都不provide的。还有，这里也可以跟管家买景点票，价钱比外面便宜。最后，酒店还送了我们茶。感谢酒店的每一位员工👍你们的service真的很好。非常推荐这里！

前台很热情，整个入住过程非常愉快。到客房映入眼帘的那些房间布局很精致清新，并且屋内各类设施非常齐全，卫生也很细致，交通便利，非常满意的一次入住体验，推荐！

房间空间宽敞舒适，卫生干净设备完好，特别是周围环境相当**，特喜欢这种感觉，服务态度非常棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻打开窗户就看到窗外天门山景区，拍照最佳位置拍全景，晚上的夜景更精彩，下次还要过来继续订这家酒店

设施：主题式酒店，设施设备齐全！ 卫生：从大堂到房间卫生挺好的，住着放心！ 环境：主题式酒店，房间风格不同，免费升级了房间，亲子套房，单独的投影和娱乐区域，孩子很喜欢！ 服务：有单独的服务群和管家，每天的旅游线路 也有热情的推荐和引导，从停车到其他各方面服务，一应俱全，面面俱到，热心之至，非常感谢贴心的服务！以后来张家界依然会选择肖恩城堡！

房间宽敞高级，装修豪华舒适，卫生非常干净，服务热情周到，早餐丰富味美，交通方便，睡觉安静！

设施完备，干净卫生，环境优美，氛围典雅，服务热情周到，是居家出行必选酒店，非常赞👍👍👍，来张家界旅行必须要来体验下城堡式酒店！