万宁石梅湾威斯汀度假酒店

开始看到网上褒贬不一的评论还是有点忐忑的，但是当等待入住的那一刻，我们的神仙管家mile就联系我可以直接帮我办理check in，而且后续几天还服务周到，有求必应，不辞劳苦，无论我几点发给她要用电瓶车都是秒回，真的不是一般的贴心，给我这个旅程画上了一个圆满的句号！说说酒店吧，我们预订的是双卧别墅，没有网上说的潮湿，因为入住的时候还下雨了，卫生情况也是令人满意的，房间很大，我们一家5口住非常舒适的，而且入住的就好welcome drink 是没有停过的，还有果盘，蛋糕，这点很多五星级酒店都做不到，说点稍微不足就是早餐，人太多了，我第一天9:00去吃要排队，第二天10:20去吃还是需要排队，其他一切都很完美，期待下次相遇！

这次定的三晚儿童泳池房，本来满怀期待，结果大失所望！2700一晚的价格，硬件居然这么差！儿童泳池水特别脏，房间地面很多大块污渍，椅子坐垫也很脏，圆形化妆镜也是坏的，一抬起就掉下去，好笑的是连房间门锁也是坏的，经常刷不开，管家说要多试几次😓……还有就是估计房间根本没有打扫就直接给我们入住了，因为我第一天进去时发现卫生间的烘衣机都没关，淋浴间的沐浴乳也没了，墙上就剩个沐浴乳架子，餐巾纸也就剩几张而已……最后一天我跟管家申请延迟到一点半退房，管家说好，结果12点半前台就打电话来催我们离开，我说管家已经帮我申请了延迟，前台还是说不行😓。总的来说，酒店位置很好，拍照比较出片，但酒店设施非常老旧，服务也非常一般！管家服务还行吧，中规中矩。不会再考虑这家酒店。

房间宽敞，阳台也大，早晨和晚上坐在阳台上看看海，吹吹风，听着海浪喝着茶真是太舒服了。我们定的双床房，床大柔软舒服，白天小朋友精力充沛地玩一天，晚上睡在柔软的床上特别解乏。酒店管家Mile给我们安排的大小朋友的娱乐活动都很好，能从早玩到晚上，大人轻松，小朋友充实开心。亲子住宿需求比较多，Mile 都替我们提前考虑到的，真的是周到贴心，另外我们提出的需求也都是快速反应安排到位。我们离开酒店两天有东西落在游泳池那边了，Mile 也是第一时间帮我们找到并顺丰快递给我了，优质的服务质量值得点赞和分享。

房间稍微小了一点点，不过设施很全，还配了除湿机，但是海景无敌了，晚上坐在阳台上听着大堂吧的音乐，不要太惬意～～～ 沙滩比想象的小一点点，有一个很美的小酒吧。人多的时候有一点点乱，请大家要自觉爱护环境呀～～ 可爱的Mile管家超棒，提前联系加了微信推了活动，还帮忙跟朋友安排到了一起～ 最后有点小乌龙，都很好的处理了呢～～～

总体体验感不错！毕竟是品牌嘛！首先，大堂无敌海景是绝了！房间，虽然没有一些民宿那么有个性，但卫生很到位，用品也是上档次的！一对一的管家服务很贴心！孩子的活动也很丰富，很适合亲子游！水上活动项目也很齐全！三天两夜很悠闲，很自在！合作的摄影影楼水平很高，拍出很多喜欢的照片，就是价格也太美丽，没能要多少！一定要给个分，90吧

避开三亚人潮首选石梅湾威斯汀，万亩青皮林环抱绵长私滩，碧海草坪随手拍大片。天梦床睡得安稳，亲子泳池、沙滩桨板、晚间篝火氛围感拉满。美中不足酒店年头久，局部设施老化，出行建议自驾，追求静谧慢度假的游客十分推荐。服务稍微有点不及时反映。房间沙发污渍太多，台灯系列处灰大。但是别墅景观非常美，适合发呆放空。大堂吧有些混乱。推荐别墅海景房。