坎昆
9月28日(周一)
-
9月29日(周二)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
坎昆凯悦乐家酒店(Hyatt Ziva Cancun)
概览
房间
点评
服务及设施
政策
是我相对去过3次巴厘岛，若干次泰国，以及欧洲很多国家后，住的最贵的一家酒店。一开始有点质疑，大堂小而且混乱，酒店门口也看着乱哄哄，到了房间确实有点潮，但是房间海景还可以弥补很多的。相对万豪一价全包酒店，餐厅更好，牛排去了，得排队 ，咖啡喝了两次，海鲜餐厅不错，海边，非常放松，可惜这次行程太短，只住了一晚，有海豚表演，走时碰到了，还不错的酒店，有机会可以再次光顾。这家吃饭轻松很多，不用预定，想吃排队等等就行。意大利餐厅也不错 。
这是坎昆七字湾最好的酒店，从Secrets那个什么都烂的酒店搬过来的，马上感觉就不一样了，房间有泳池景也有海景，意餐、法餐环境美丽，也都很好吃，美式的TRADEWINDS也很不错，牛排好吃，还有早餐可以A La Carte，晚上也有丰富的表演，推荐！
附近
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
M2dydvork****
2026年2月20日
景色不错 吃的也挺好
设施：nice
卫生：nice
环境：nice
服务：nice
和我朋友玩的很不错很开心 下次有机会再来！！！！！！
1391012****
2026年5月18日
是我相对去过3次巴厘岛，若干次泰国，以及欧洲很多国家后，住的最贵的一家酒店。一开始有点质疑，大堂小而且混乱，酒店门口也看着乱哄哄，到了房间确实有点潮，但是房间海景还可以弥补很多的。相对万豪一价全包酒店，餐厅更好，牛排去了，得排队 ，咖啡喝了两次，海鲜餐厅不错，海边，非常放松，可惜这次行程太短，只住了一晚，有海豚表演，走时碰到了，还不错的酒店，有机会可以再次光顾。这家吃饭轻松很多，不用预定，想吃排队等等就行。意大利餐厅也不错 。
神之领域杰
2026年6月28日
这是坎昆七字湾最好的酒店，从Secrets那个什么都烂的酒店搬过来的，马上感觉就不一样了，房间有泳池景也有海景，意餐、法餐环境美丽，也都很好吃，美式的TRADEWINDS也很不错，牛排好吃，还有早餐可以A La Carte，晚上也有丰富的表演，推荐！
杰妮0630
2025年11月24日
酒店位置很好就在7字型的顶端，房间宽敞干净，私密性比较好。几家餐厅选择比较多，法餐厅和意大利餐厅很好吃。
酒店沙滩不算大，泳池和沙滩边好点的遮阳亭都要收费并且费用很高，真正能活动的范围比较小。
M19869****
2025年10月5日
整体设施不新，但整体干净整洁，有两个洗手池，但淋浴和厕所是一起的没有很方便，洗浴用品算全，阳台没有桌子只有个小凳子不太方便。最满意的是海景和服务，那个自助餐厅不推荐去，啥也没有
米娅chai
2026年2月24日
酒店位置得天独厚，三面临海，加勒比海滩风景一流。酒店设施很完善舒适，度假氛围浓郁，适合小住几日。餐饮选择丰富，甜品店的冰淇淋很不错。房间舒适雅致，冲凉花洒出水量超大很爽。中午12点退房后，可以继续使用酒店内餐饮设施。
匿名用户
2025年9月15日
工作人员给了孩子们气球和涂色本，这样他们在餐厅里就不会吵闹了，这真的帮了大忙。所有的员工都非常友善。
原文翻译由AI提供
韩宇 Run Xin Group
2025年9月9日
体验很好，卫生很棒。
访客
2025年10月9日
好多韩国人啊，搞不清这是韩国还是墨西哥，哈哈哈哈。
海里海藻好多，就算一直清理也无济于事……海底也有好多ㅠㅠ
还有，我在官网预订付款的时候订的是大床房，结果去办理入住的时候变成了双人房？？？？
西班牙语的预订单上写的是双人房，英语的预订单上写的是大床房。我把英语预订单给他们看了，说好第二天给我换房，结果没人联系我，我就直接住双人房了。
原文翻译由AI提供
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00后
退房时间： 07:00至12:00
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
宠物
不可携带宠物
早餐
- 类型：自助餐
- 加早费用：详询酒店
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
收费说明
押金收取方式：固定收取US$ 600（约¥4,027.98）。
押金支付方式：信用卡
押金退还：退房当日押金会原路退还。由于不同银行处理时间有差异，实际到账时间预计在2-4周内
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
超过入住人数时，儿童使用现有床铺可能涉及额外费用，具体请详询酒店
所有房型不可加床、不提供婴儿床
酒店简介
- 开业：2015
- 装修：2015
- 客房数：539
电话：0052-998-8487000
邮箱：CANIF-GM.DYNAMIC@HYATT.COM
所有美食、所有饮品、所有活动，一价全包。坎昆 Hyatt Ziva 酒店地处加勒比海最美丽的坎昆蓬塔地带，是墨西哥尤卡坦海岸的一家全包式海滨度假区，堪称惊艳绝伦的家庭度假胜地。纵享升级版全包奢华体验，尽情感受当下精彩。您可漫步于洁净纯白的沙滩，在湛蓝清澈的海水中嬉戏，畅享度假乐趣。豪华套房阳台傍海而设，壮美海景尽收眼底，您可在此尽情享受放松闲适时光。8 间独特的餐厅和 3 间休息室让您放开味蕾，开怀享用诱人的当地和国际美食。如果您更偏爱美酒，酒店里有 6 个酒吧，还包括 1 个小型啤酒厂！您还可前往海滨水疗中心享受按摩、全身护理和水疗护理，放松身心、焕发活力。
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
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- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
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