如家睿柏·云酒店(满洲里套娃广场万达店)

谁敢住？洗澡刷牙到一半突然变成这种水，谁敢住？找酒店前台处理，要求退当日房费，前台说退不了，但是为什么是这种水他们也不知道，一会说从来没出现过这种情况，一会说满洲里水质不好，一会又撒谎说停水后再来水就会出现这种情况，关键是压根没听过水，最后轻飘飘一句补偿两杯咖啡算了，谁敢住？说不退房费，行，那这个水我刷过牙、洗过澡、淋过、进过嘴了，我不放心去医院检查一下酒店承担检查费用吧，前台说检查出来没问题就不承担任何费用，谁敢住？旅游城市，家里带着老人小孩来的，洗漱用水随时会变成这种不知道哪里来的污水，谁敢住？好在携程先垫付了房费退款，不然酒店这种嘴硬不处理不负责你现在没出问题，那你就拿我没办法的态度真的很恶心人，哦，对了，来处理这个问题的前台经理也并不是这个酒店的经理，是隔壁M HOTEL的前台经理，咱也不知道为啥，大家不怕的可以来试试

看评分高才选的，多年来入住体验最差的如家。第一印象是旧，B座二楼住宿走廊超长，建议挑房号数字大的，如果是201或202，从电梯出来得拖着行李箱走200米，还有四个浪型台坡。房间串味，洗浴配品一瓶是洗发水，另一瓶也是洗发水。早餐疑似是外包了，简陋得与酒店的3、400元/晚的价格不匹配，差评。几盘咸菜，包子，粥，看着不太干净就没吃。

1，预定的时候一定要看清页面A座和B座，是两个位置，链接图片基本上都是A座的。B座整体环境差一些。 2，前台服务态度差。我们这次住宿一共见到了三个前台。第一个是男的，说话很主动积极，但是经由他的指引停车后，我们车停好后被挨着的墙掉下来的墙皮砸了个大坑，然后他就消失了。第二个前台我没见到本人，我妈妈见到的，由于我当时住宿的时候姨妈期，用纸比较多，让我妈出门回来再跟前台要两卷纸的时候，前台给脸色看，不想给（酒店给的纸很少，一整圈还没有平时半卷多。我会把图放在下面）。第三个前台，退房当天，我们找经理想再沟通下砸车事情，前台沟通也是不耐烦，拉个长脸。所以整体住宿体验很差。

B座特长的走廊，真是没有看过这么长的。房间里面还行，不出屋都挺好。外面的窗户也比较闭塞，没有好的静观。唯一前面是万达，可以进去逛逛，但也没啥东西，错过了城里的夜灯光。

房间空间大，设施设备一般，花洒喷头有问题，让工作人员帮忙换了，其它都还可以，停车方便，万达就在旁边很方便。缺点就是洗衣房配置得洗衣机太少了，希望多配置几台

酒店在万达广场后面，周围交通便利，离套娃广场很近，房间很大，床很舒服，卫生间干湿分离，每天都有人打扫，早餐很丰富，性价比很高，前台服务热情，推荐入住