如家睿柏·云酒店(满洲里套娃广场万达店)

⭐一星坚决避雷！这场入住体验简直就是一场灾难，严重损害身体健康和财产安全。 预订的是酒店主楼客房，到店没有任何提前告知，直接被安排到距离主楼100米、万达公寓后身临街一楼的外置房间，根本不是酒店主楼。 房间没有窗户，仅有一道房门，没有通风的条件。把门打开通风，外面就会大量进蚊子；门关着，完全空气不流通，屋内刺鼻异味散不出去，闷在屋子里气味很重。 门外就是施工现场，环境乱糟糟，出门要跨过施工管线，来回搬行李、拿东西非常麻烦。车子停在附近，还被工地遗留尖锐杂物把车胎扎破，造成财产损失。 密闭不通风再加上刺鼻异味，一晚上气道持续受刺激，直接诱发过敏性哮喘。凌晨三点不得不紧急赶往医院急诊就医。好好的旅途半夜跑医院遭罪，身体受到实实在在伤害。

酒店的位置离套娃旅游景区比较近，酒店设施比较陈旧，窗户的纱窗打不开，窗户的把手有的也关不紧，酒店给我们升级了两张2米的大床房，床的床垫睡着非常舒服，整体来说，酒店价格比较便宜，适合临时停留睡醒就走的行程。

谁敢住？洗澡刷牙到一半突然变成这种水，谁敢住？找酒店前台处理，要求退当日房费，前台说退不了，但是为什么是这种水他们也不知道，一会说从来没出现过这种情况，一会说满洲里水质不好，一会又撒谎说停水后再来水就会出现这种情况，关键是压根没听过水，最后轻飘飘一句补偿两杯咖啡算了，谁敢住？说不退房费，行，那这个水我刷过牙、洗过澡、淋过、进过嘴了，我不放心去医院检查一下酒店承担检查费用吧，前台说检查出来没问题就不承担任何费用，谁敢住？旅游城市，家里带着老人小孩来的，洗漱用水随时会变成这种不知道哪里来的污水，谁敢住？好在携程先垫付了房费退款，不然酒店这种嘴硬不处理不负责你现在没出问题，那你就拿我没办法的态度真的很恶心人，哦，对了，来处理这个问题的前台经理也并不是这个酒店的经理，是隔壁M HOTEL的前台经理，咱也不知道为啥，大家不怕的可以来试试

看评分高才选的，多年来入住体验最差的如家。第一印象是旧，B座二楼住宿走廊超长，建议挑房号数字大的，如果是201或202，从电梯出来得拖着行李箱走200米，还有四个浪型台坡。房间串味，洗浴配品一瓶是洗发水，另一瓶也是洗发水。早餐疑似是外包了，简陋得与酒店的3、400元/晚的价格不匹配，差评。几盘咸菜，包子，粥，看着不太干净就没吃。

很崩溃的一次住宿，首先在很多房间不是烟味就是霉臭味，选了很久终于选到个勉强入住的，然后晚上隔壁旁边入住了几个**，刚好世界杯期间看比赛，在房间内酗酒很暴躁，很大声拍桌子凳子骂脏话，持续了四五个小时，到凌晨三点，最后实在受不了打电话给酒店前台让他们去提醒一下，但是时隔一小时都没有人去隔壁房间敲门（因为这个酒店隔音很差，我能听到完全没人去），然后硬熬到凌晨四点比赛结束，一直都无人处理，房间也不干净，洗手间很多霉的死角，很不推荐的一个酒店，服务是没有的，而且这个酒店位置特别特别偏，不是自驾的千万别来

1，预定的时候一定要看清页面A座和B座，是两个位置，链接图片基本上都是A座的。B座整体环境差一些。 2，前台服务态度差。我们这次住宿一共见到了三个前台。第一个是男的，说话很主动积极，但是经由他的指引停车后，我们车停好后被挨着的墙掉下来的墙皮砸了个大坑，然后他就消失了。第二个前台我没见到本人，我妈妈见到的，由于我当时住宿的时候姨妈期，用纸比较多，让我妈出门回来再跟前台要两卷纸的时候，前台给脸色看，不想给（酒店给的纸很少，一整圈还没有平时半卷多。我会把图放在下面）。第三个前台，退房当天，我们找经理想再沟通下砸车事情，前台沟通也是不耐烦，拉个长脸。所以整体住宿体验很差。