斯塔福德郡基尔万怡酒店(Courtyard Keele Staffordshire)

前台工作人员很友好热情，随时准备提供帮助。虽然我确实注意到一个枕头上有一个小污渍，但总体的体验还是很不错的。酒店还有一个独特的门锁系统，增强了安全性。

从我入住的那一刻起，服务就非常棒。前台员工很有礼貌，也很快解决了我的换房请求。这是我住过最好的酒店之一。房间大小合适，景色也很美，我很喜欢迷你冰箱，可以把我的饮料都放进去。退房手续也方便快捷。下次肯定还会再住这里。

2025年12月27日至30日，我们在基尔庭院酒店住了三晚。酒店离伍尔村很近，我们儿子在那里举办了一场大型家庭聚会——一共15人，包括我们三个孩子的父母和七个孩子的祖父母。 我们觉得酒店的大部分方面都很好——员工非常乐于助人，房间宽敞且设施齐全，浴室也很大，使用起来很方便。床很大，但对我们来说可能有点软，枕头也太大/太蓬松，不太舒服，不过我们睡得还算安稳。 最让我们失望的是早餐。第一天早上7点45分我们就去吃了早餐，因为我们9点要去教堂做礼拜，当时餐厅里人不多。“加热”的盘子是冷的，而且所有放在保温柜里的熟食（种类还算可以）都是温的，有的甚至冷了，还很油腻。煎蛋的蛋黄凝固了，难以下咽。 普通原味酸奶质地稀薄，毫无味道。未贴标签的果酱（如果那真的是果酱的话！）淡而无味，甚至可能是杏子酱…… 早餐种类丰富，包括谷物、糕点、丹麦酥、面包卷、水果、冷切肉等等，水果沙拉和果盘都很美味！烤面包种类不多，没有未切片的，无法选择厚度。糕点附近有切片的杂粮面包，烤出来的吐司味道不错，但或许可以提供给客人自行切厚一些？ 自动售货机的咖啡不错，选择也很多。想喝茶的话，需要把茶包“浸”进杯子里——没错，这确实是很多饮茶者日常生活中会做的事，但像万豪这样的大公司难道想不到在热水旁边放几个小巧的不锈钢茶壶吗？茶先用茶壶冲泡，再倒入杯子或马克杯，味道会好得多！ 或许这些评论能让万豪酒店重新审视一下他们的自助早餐服务，提升用餐体验。最后我想说，我们体验过更好的，也经历过更差的，但我们仍在追求完美……！ 感谢您给我这个机会表达我的感受。************