景德镇智选假日酒店（陶溪川文创街区店）

房间很干净，隔音效果也很好 设施：设施齐全，免费的茶包矿泉水都有，房间隔音效果很好，床软硬适中，晚上睡的很舒服。 卫生：房间很干净，没有烟味。 服务：服务很到位，前台有免费的茶水。 早餐：有咖啡，面条，馒头，面包等等。

位置优越，交通便利，酒店设施齐全，房间还算干净，前台服务热情周到，早餐种类还算多，很适合行程安排交满的出行居住

酒店就在马路边，交通方便，房间干湿分离，卫生整洁干净，床舒适，客房清洁工很亲切，前台服务态度很好，房间价格实惠，入住体验感赞👍🏻

房间很舒服，前台态度很好，停车很方便，距离一些想去的地方很近。自驾游来这边住这个酒店很好，早餐也很丰富。

总体评价良好，卫生，服务等都在水准上。如果到一座城市旅游或出差，在不熟悉的情形下，选择智选假日是可以放心的选择。酒店位置也还可以的，距离陶溪川，散步走过去就10分钟左右的事。酒店本身周边也是一个业态聚集区，带娃想体验一下陶瓷制作的酒店旁就有配套小店，89元从拉胚到上色，包烧制。可免费停车，自驾方便。有几点反馈给酒店吧，希望能够得到重视和改善。 1. 最重要的一点是淋浴房地砖是光面的，没有防滑处理，娃在里洗澡就滑了一跤，幸好没摔伤。如果是老人就非常危险了。我特地用手感受了一下，上水后非常滑。淋浴房地面水也是无法排净的，会有积水，积水就会有卫生和安全风险，这个就不细说了，做酒店的这个应该是常识。 2. 淋浴房好像有排风口，但找不到排风开关，是不需要吗？不确定。 3. 马桶旁的纸不够，可能是之前剩下的，也没有放备用纸卷。这里多说两句哈，现在行业竞争那么激烈，获新客的成本其实是挺高的，那如何留住回头客呢？给酒店建议，投入不大，但客户体验会很好，一个就是纸巾到位，在床头，案头，洗脸盆，马桶都贴心放一些纸巾盒，并区分客人的用途场景配备不同材质，比如洗脸盆这里，客人可能用来擦脸的，需要柔软和坚韧点。纸巾能要多少钱啊，担心客人带走吗？带走就让客人带走啊。瓶装水，好像酒店标配2瓶，就标配4瓶啊，不用客人每次再提再送了啊。现在订房都会在平台上提前提供几位客人的信息，带娃出行的，就提前把儿童牙刷，拖鞋配到位，细节到位，客人好感度就会蹭蹭往上升，回头率就会上去。你这个城市的智选到位了，你这家酒店回头客会多，甚至另一个城市的智选也会受益（当然前提是这些服务改善和标准会在每个城市智选假日酒店里共享才行） 4. 前台是酒店的和客人接触最密切的岗位，代表了酒店水准的很大一部分，要把最出色的员工安排在这个岗位上，薪资待遇上不封顶，客人口碑最佳的员工收入也要有吸引力。我们入住时，明明已经通过携程预定了，但前台小姐姐一个是开始把我们和其他客人搞混了，我们订的是双床房，给开了大床房，后来发现搞错了，但凭借身份证小姐姐在酒店系统里查不到我们的预定信息，我把携程的预定单展示给她，她才找到相关信息。不确定是业务不熟练，还是系统本身有问题。酒店其实和旁边DIY小店有合作，看到我们带娃也没提示我们，后来碰巧我们自己去了这家小店后，发现都是酒店客人带娃过来体验，才知道酒店有这个服务。这个不是投诉，希望酒店管理层也不要因此处罚员工。前台服务态度也很好，明天面对形形色色的客人，各种乱七八糟的需求都是她们在面对和应对，能够保持耐心接待客人已经不错了。应该自省的是管理层，服务标准应该是什么样？平时是如何训练的？训练后有时如何考查？员工服务习惯养成的？如何激励先进，帮助落后的？这些都是管理者的责任，酒店管理和所有其他行业从本质上应无二致吧。 大部分的客人可能都不会反馈，只会用手投票，用脚选择。希望啰哩巴嗦一通，能有些帮助吧。

服务：前台服务很好 早餐特别丰富 粉 面 小馄饨都有 还有饺子 包子 烧卖 面包 炒粉炒饭 沙拉 煎蛋味道都很好 酸奶 咖啡 纯牛奶豆浆 粥 也有 环境：很干净 房间通风 没有异味 空调暖风很足 冬天睡觉不会冷 床垫 枕头也很舒服 卫生间干湿分离的 还有大镜子 擦的亮亮的 地理位置: 好 交通便利 离文创园很近 走路就能到 附近好吃的也挺多的 陶瓷拉坯体验（周中可用）:体验了双人的 因为去的有点晚 做完十点多了 但店员很有耐心 帮助我们完成了陶艺 烧制大概需要15-20天 包邮到家 非常好 很满意 我是周六去的 也可以用券