温州
8月17日(周一)
-
8月18日(周二)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
温州威斯汀酒店
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酒店特色
动人夜景
拍照出片
室内无边泳池
行政酒廊
位置超好
+4项
酒店设施
所有设施
酒店简介
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4.5
硬件软件都非常在线的一家酒店!地理位置很好,离高铁站不远,周边吃饭游览都很近。一进大楼,在一楼柜台的staff就主动上前询问是否是酒店客人,告知哪里坐电梯去大堂。前台工作人员反应迅速、思路清晰,专业能力很强,看到孩子入住主动通知客房部备一份儿童牙刷和拖鞋。等我们从35楼大堂电梯坐到相应楼层,过道里遇到了客房部的员工,主动询问是否是xx房间客人,得知肯定答案后告知孩子的牙刷拖鞋已放在房间里了,这样的服务速度在现在的五星级里都很少见,非常impressive。我们走后将两件准备扔掉的衣服留在了房间里,酒店当天下午就来电询问是否是遗忘物品,是否需要寄回。在得知可以扔掉以后,第二天又有一位staff来电二次确认是否可以销毁处理。严谨的工作态度,值得表扬。
本来可以全五星,服务方面扣分是因为早餐时遇到了不愉快。点的炒鸡蛋被其他客人捷足先登,可以看餐厅监控怎么回事。先不说不专业记不住哪个客人点了什么,工作失误第一时间表示歉意是基本的吧?但egg station的员工没有任何歉意,还让我再等三分钟,询问该员工名字问了三次压根没理我。遂上报餐厅领导,经了解事件过程后,领导带着员工过来道歉,解释是实习生还不熟悉工作要求,一大清早特别影响旅游的心情。希望以后可以加强相关培训,不要因为一个实习生影响整个酒店团队努力经营的好口碑。
附近
地铁: 龙霞路地铁站
(3.1千米)
地铁: 德政地铁站
(3.7千米)
机场: 温州龙湾国际机场
(23千米)
火车站: 温州站
(4.1千米)
火车站: 温州南站
(10.8千米)
地标: 弘美术馆
(42米)
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房间
点评
服务及设施
政策
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评nini2017uk
2026年8月3日
硬件软件都非常在线的一家酒店!地理位置很好,离高铁站不远,周边吃饭游览都很近。一进大楼,在一楼柜台的staff就主动上前询问是否是酒店客人,告知哪里坐电梯去大堂。前台工作人员反应迅速、思路清晰,专业能力很强,看到孩子入住主动通知客房部备一份儿童牙刷和拖鞋。等我们从35楼大堂电梯坐到相应楼层,过道里遇到了客房部的员工,主动询问是否是xx房间客人,得知肯定答案后告知孩子的牙刷拖鞋已放在房间里了,这样的服务速度在现在的五星级里都很少见,非常impressive。我们走后将两件准备扔掉的衣服留在了房间里,酒店当天下午就来电询问是否是遗忘物品,是否需要寄回。在得知可以扔掉以后,第二天又有一位staff来电二次确认是否可以销毁处理。严谨的工作态度,值得表扬。
本来可以全五星,服务方面扣分是因为早餐时遇到了不愉快。点的炒鸡蛋被其他客人捷足先登,可以看餐厅监控怎么回事。先不说不专业记不住哪个客人点了什么,工作失误第一时间表示歉意是基本的吧?但egg station的员工没有任何歉意,还让我再等三分钟,询问该员工名字问了三次压根没理我。遂上报餐厅领导,经了解事件过程后,领导带着员工过来道歉,解释是实习生还不熟悉工作要求,一大清早特别影响旅游的心情。希望以后可以加强相关培训,不要因为一个实习生影响整个酒店团队努力经营的好口碑。
荷三三
2026年6月19日
真实入住体验,大过节的添堵,不吐不快。
第一,预订环节堪称谜之操作,让人极度无语。
我在某抖团购了“两晚连住”套餐,第一次致电预约,被告知“当天订不行,必须提前一天”。于是我乖乖提前一晚(大约晚上十一点左右)提交了第二天起连住两晚的预约申请。结果页面显示“等待确认中”,这一等就是整整十个半小时——直到第二天上午十点左右,才收到一条冷冰冰的预定失败通知。
无奈之下,我当场从当天入住的直订链接重新下了一单(只订一晚),那结果秒确认、秒成功。这就很离谱了——同样是人工审核,为什么隔夜订单要等十个半小时,从来没遇到过。
更让人生气的是拒绝理由。登记时和前台反馈,后接到电话预订部理直气壮地告诉我:“您备注了大象元素房型,这属于不合理要求,不在预定范围内。” 我当场反驳——你们酒店在售卖的两个房型详情页里,每个房型都附了四张展示图,里面清清楚楚有大象元素,我正是看了图片才这样备注的。结果对方一句“你看错了,那是酒店整体风格”就把我打发了。我说那你们至少应该电话沟通确认一下吧?答复是“没有这个流程”。
挂掉电话我立刻回平台查看后截图,确认我没有看错。我再次回拨,请他们自己去核对运营部发布的营销图片,到底是谁“不合理”。然后——就没有然后了,至今无人再联系我。 前厅部和预订部,请你们先内部统一好自家的宣传物料,再来说顾客备注是否“不合理”,看下是否欠我一个道歉???
第二,环境确实还行。 酒店楼层很高,我住在40楼,视野开阔,景观加分。但房间没有什么智能设备,房间面积也比预期小很多。
第三,卫生状况实在不敢恭维。 最让我忍不了的是洗手台台面——早上洗脸低头一看,台面下明显有残留历史污渍,当时真的被恶心到了。
以上均为本人真实评价,附有平台截图和现场照片。谢绝微信或电话私下沟通,任何不实之处,欢迎在评论区公开指正。
匿名用户
2026年5月31日
酒店位于市中心,就在南塘旁边,离著名的五马街步行也就2公里,非常便利。房间不错,早餐有温州各种当地的特色,糯米饭比小吃街的要好吃很多。
双人行政酒廊待遇:下午茶品种超极少,晚餐时间比较不错,简单,基本都有,不想出门的可以在这里解决。
E0728****
2026年7月21日
温州威斯汀高空房型视野绝佳,可俯瞰城市夜景,客房整洁精致,设施高端齐全,服务周到贴心,地段便利,整体入住体验十分满意。
_WeChat284384****
2026年8月9日
这次入住体验真的超出预期!办理入住不仅速度快,胡经理还主动帮我升级了房型。房间打扫得一尘不染,床品柔软亲肤,一夜好眠。特别要夸一下早餐,种类丰富且补菜及时,热腾腾的现煮面条简直是打工人的回血神器。下次来这座城市,这里绝对是我的首选!
233035****
2026年5月6日
温州威斯汀酒店入住体验|市中心高空奢享,解锁温州绝美夜景
此次入住温州威斯汀酒店,整体体验堪称完美,无论是地理位置、客房视野、贴心服务还是餐饮品质,都远超预期,是来温州旅行、旅居的绝佳下榻之选。
酒店坐落于温州市核心市中心地段,地理位置优势尽显,出行游玩极为便捷。酒店与网红打卡地南塘印象仅隔一条马路,步行即可抵达,漫步河畔感受温州的烟火气与江南韵味;热门的“古今同框”打卡景点就在酒店正对面,无需长途奔波,轻松就能拍出氛围感大片,高效解锁城市特色景致。
本次入住52层高空客房,沉浸式体验云端视野的震撼。客房落地窗设计通透开阔,白日可俯瞰温州城市街景与南塘河畔风光,傍晚夜幕降临,华灯次第亮起,璀璨的南塘夜景、万家灯火交织的温州全城夜景尽收眼底,晚风拂过,氛围感直接拉满,静坐窗前便能独享这份城市独有的浪漫与静谧。
酒店的服务细节更是让人倍感暖心,全程感受到工作人员的专业与真诚。前台与行政酒廊的服务人员态度亲和友善,沟通高效,能够敏锐捕捉并积极响应客人的各类需求,无论是入住咨询还是临时需求,都能及时妥善处理;一楼礼宾团队更是贴心周到,办理退房取行李时,工作人员主动上前协助,全程将行李送至地下停车场,细致入微的服务尽显酒店的高端素养,也让旅途多了一份舒心与便捷。
餐饮方面同样亮点满满,早餐品类丰富多元,兼顾南北风味,更融入了浓郁的温州本地特色。软糯鲜香的糯米饭、口感醇厚的猪油膏等特色美食一应俱全,一口解锁地道温州风味,开启元气满满的一天。行政酒廊的happy hour更是惊喜不断,供应多款精致热菜、风味小食,搭配各类酒水与特调饮品,品类丰富、品质在线,口味可圈可点,在高空美景中享受惬意时光,幸福感十足。
整体而言,温州威斯汀酒店凭借优越的地理位置、震撼的高空视野、贴心细致的服务以及地道美味的餐饮,打造了一场极具质感的入住体验,强烈推荐给来温州的朋友!
甜心宝贝猪
2026年3月21日
和老公到温州旅游5天,首选温州威斯汀酒店,温州威斯汀酒店作为温州地标性酒店之一,是一定要住一次的,他家位于市中心,交通很方便,边上就是白鹿洲公园,到五马街和巽山公园什么也不算远。
我们这次预定的是行政双床房,在50层,视野很开阔,看到的是城市景观,夜景真的很美。房间整体很大,内部装饰不错,床品也很舒适。
他家自助晚餐很丰富,吃完在到行政酒廊喝杯调酒,真是美美的。
PS:早餐真要批评下,我们7点到的,好几个档口都没人,一人多岗,想吃碗馄饨面条还得等,刚点好,服务员就被人叫去煎蛋了,要等好久才能吃到,连着2天早上都是如此,望改进
M33486****
2026年6月9日
酒店的位置很好,楼层也比较高,窗外风景很好,
卫生:比较干净
服务:前台服务态度很好,办理入住很快,端午快到了,叠的粽子很应景
M28692****
2026年6月15日
设施:酒店设施一流,五星级品质标准。
卫生:卫生干净,一尘不染,住的非常安心。
环境:周边交通便利,去市区非常近。
服务:服务很好。
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间: 15:00后
退房时间: 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间:24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
服务型动物
不可携带服务型动物
早餐
- 类型:自助餐
- 菜品:西式、中式
- 营业时间:周六至周日06:30-10:30开放
周一至周五06:30-10:00开放
1.2米以下儿童 | 免费 |
1.2米及以上儿童 | ¥138/人 |
成人 | ¥138/人 |
- 总额不包括额外早餐费用,追加详情请于酒店咨询,按需另行支付。
收费说明
需要收取押金
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型可提供婴儿床;不同房型加床政策不同,请以预订房型内政策为准
1岁及以下儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
1岁及以下儿童 | 加婴儿床 | 免费 |
2-17岁儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
酒店简介
- 开业:2018
- 客房数:285
电话:0577-85555555
邮箱:gsm.wenzhou@westinhotels.com
酒店位于温州鹿城商业中心,从酒店短途步行,即可抵达银泰商城、五马街和南塘街等商圈。酒店豪华客房包括标准套房和焕新套房,以及面积272平方米的总统套房,视野开拓,兼顾高空与自然体验,可将南塘美景尽收眼底,亦可鸟瞰都市繁华。所有客房均配备天梦之床和天梦之浴帮助您放松身心,重焕活力。酒店设有两间餐厅及一间酒廊,精心营造用餐环境和特色美食。 知味全日餐厅提供经典亚洲珍馐和国际风味的自助餐;中国元素中餐厅为宾客呈现经典粤式风味和新派瓯菜;大堂吧作为充满活力的休憩之所,为宾客提供鲜调手工鸡尾酒,巧妙结合天然原料和当地风味,凭借专业手法调制而成。
价格说明
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。

























