三亚海棠湾洲际度假酒店

近几年也住了好几次洲际酒店，先说满意的吧：酒店客房很大，阳台宽敞，设施维护到位，在酒店所遇到的服务人员都很热情，前台的接待、餐厅的服务员、行礼生、行政酒廊的人员打扫卫生的阿姨都很热情礼貌，自助餐早餐出品也挺好的，收餐盘及时，补餐也很及时，以后肯定还会去住，也会推荐朋友去住。 说一些我个人认为需要改进的地方：自助餐厅用密胺碗这点作为洲际酒店，我觉得不应该，如果是旗下的假日酒店我还能理解，你们是洲际呀，第二点就是儿童俱乐部门口异味特别明显，这点需要向海棠湾香某酒店学习，你们管理层可以到儿童俱乐部门口去呼吸一下就知道了，再一个问题也不是只有洲际，而是整个海棠湾酒店的实习生太多，这点需要注意，有实习生是很正常的，但是比例不能多，是我上一条讲的，因为你们是洲际，你们不是希某顿、不是某来登 。 还有一个事情是希望引导客户去按照客户的感受去真实评价，而不是去让客户按照你们的意愿或者暗示去评价酒店的服务，现在都2026年了，都是数字化时代了 ，思想也要变一变了，这一点是说给酒店管理层的。你们难道不知道吗？现在得分太高的反而没有人去相信，只是去相信4.6~4.8分的，再不要用这种打分去考核你们的工作人员了 希望行政酒廊的出品尽量还是在丰富一些吧，能真正的做为一餐饭，而不是感觉像鸡肋。