北京小汤一瓢私汤度假酒店

1:出行前前台联系说他们下午3点入住问大概几点到，我回复14:30左右，也可能会早一些但最早也不会超过14:00，前台回复会提前联系阿姨提早打扫好房间并会给宝宝生日简单布置。我是下午14:50左右到的，办理入住前台告知房间没有打扫需要等待半小时，那么我肯定会有情绪，首先我已经是3点到了还让我等半小时打扫，那么你们的中午12点退房和提前联系几点到达和承诺的提前打扫好算做什么呢？前台说给升级房间，我说我不太喜欢屋里有私汤的会很潮，前台升级了大玉房间，OK入住。 2:一进屋发现地面很脏有烟灰有其他客人吃外卖弄的地面油乎乎没有清理干净，我表示可以接受，宝宝想上厕所直接用手打开马桶盖，我说你别碰我来看看套个垫子、一看不要紧，尿渍被我看的一清二楚，我自己清理干净后把照片给了前台，他们表示可以帮我擦一下，我擦一下还用前台吗…我早就擦完了但我觉得这件事需要他们知道。 3:过了一会前台来房间说可以给我们再次升级个大房间并且已经检查好了卫生，先带我们去看看房间，宝宝进去后终于房间可以够他跑来跑去了，他很喜欢，于是我们就换到了二柳房间，这之间，有两个前台姐姐帮助我们拿行李房间的物品气球和我点的咖啡，态度巨巨巨好。其实卫生问题本不该责怪她们，就是保洁阿姨的问题。 4:晚上之前联系的宝宝生日面虽然送晚了但是热乎乎的香味儿扑鼻，特别不爱吃饭的宝宝一碗全部吃完，大大的好评。晚上的绿豆汤宝宝也超级爱喝，两碗他都喝了！ 5:房间出现了壁虎、飞蛾、蚊子、蛤蟆我全都接受，但是，枕头上有跳虫！要睡觉时候我发现枕头上有这个虫子，用驱蚊喷雾一喷他就跳走，这个虫超级小，灰色接近透明的身体，爬的很快，我把四个枕头全床全被全部喷了一遍驱蚊液，心理安慰而已这个东西对这个虫子无效，一晚没睡生怕还有别的床虱之类的东西咬到孩子，直到早上，我再次在枕头上发现这个跳虫，我再也没让孩子碰过那个床！我看遍了点评没有人说过床上有虫的事儿，但我像不可能就我一人恰巧遇到晚上和早上都看见且不是一两只，也许就是我很在意卫生问题很怕床虱这个东西才很仔细的看床，虫子小颜色浅也许其他人没有认真检查，这件事我没有联系前台没去说。 6:早餐可选择非常少，毕竟不能和五星比，但是餐厅有两位姐姐超级无敌热情，一个年长的姐姐看小宝早上没怎么吃东西主动问询想吃什么去给他拿还给了小宝水果，另一个身材胖胖的姐姐就是前一天晚上送绿豆汤的姐姐也是巨巨巨热情，因为我是一个比较冷淡的人，所以我看到这两位姐姐的热情和服务态度真的把我感化了，就好像我是一块大冰块，突然遇到了两把大火，把我秒了！真的冲着工作人员和前台小姐姐们的服务真的真的很想再次来，这次只有我和宝宝有时间，希望下次可以带更多的家人过来感受一下，但真的重点是床上的卫生啊，这真的太太太太太重要了！

民宿在小汤山，但周围还是蛮方便的，餐厅、咖啡馆、商场都比较齐全，早上去民宿的路上先去了超级合生汇，吃喝看电影都很方便。 整体民宿的设计很舒服，审美在线，前台小哥哥小姐姐服务都很好，帮忙升级了房型，借了我们钓金鱼的工具，我们真的钓到金鱼，他们也表示惊讶。 房间内部设施完善，也很干净，但因为户外植被丰富，蚊虫怎么都避免不了，晚上房间还进了蝉，管家很快就来给处理了，但感觉其实蚊虫这块还是可以加强一点，多驱蚊，驱虫，蝉可以粘一粘，怕虫星人真的还是有点害怕。 整体餐食感觉稍显简单，去过很多民宿，同等价位的民宿我觉得可以准备一些欢迎零食，早餐可以准备一些固定的限制份数的核心餐食，再搭配现有的自助，会感受好一点，晚上的甜汤也比较简单。午饭是去餐厅点的，味道还是不错的。 整体民宿的感受还是蛮好的，下次应该还会去，希望一瓢会越来越好。

酒店的定位来说算是私汤的高端酒店了。但是我住的房型可能因为是最便宜的（日常600多近700，周末一千一）整个房间比较旧，为榻榻米，空地面积相当少连29寸箱子都展不开。在基础住宿要求的满足上不足。这一点确实大失所望。对比去过的其他温泉酒店同价位比较，最大的痛点是房子狭窄到无法满足基础的整理行李箱和物品摆放需求。 再说温泉，温泉是一个室内的水泥池子，我一看感觉就不太干净。而且我后面换了一个商旅酒店，人家的温泉是提供塑料套的。我没有太感受到天然温泉。可能确实是嫌不干净也不太敢用。 再说餐饮。私房菜味道还行，两大两小点了一个糖醋排骨，一个凉拌丝瓜尖，一个土豆丝，一碗清水面，一碗米饭，花了两百七。整体价格偏贵这个是明码标价也没有啥可说的。只是我个人而言早上吃早餐的时候遇到一个话很多的餐厅负责人，反复询问我的房号，因为这个酒店房号不是号码，我还真的很懵逼不记得，一会让问管家，一会又要看房卡，而且这个酒店是含早餐的！！！很偏的一个地方。为啥要盘问式的问住客 给人一种被怀疑的感受，谁大老远跑来蹭你家早餐。然后因为下一位客人过来简单说了也没有看房卡。我当即提出异议后，这个事儿多的人又开始谄媚的过度热情，多次无事找事的问我们这问我们那，没有真诚服务，只有怕投诉的过度打扰。 酒店环境，整体就是正常而已。因为我其实旅游住过比较多类似酒店，同价位可能还有很多园子更大，维护更好，甚至有亲子活动的酒店。总之酒店环境正常吧。 前台服务不错，可能都是年轻人，比较阳光，待人比较真诚客气，虽然有个别年轻前台看着内敛怯生生的，但是这是正常人的状态，挺真实有人味儿的。 酒店的旅拍还行，不花钱的情况下选择五张还是不错的。拍照的时光是我在这个酒店娱乐最happy的时光了，所以我也花了两百多买底片哈哈哈。 下次去我不会选择这家了。我个人认为距离不远的谋商旅酒店更加专业，干净，价格透明。我后面第二天退房去住了那边的室外温泉房。实话说，孩子也很开心哈。 这个酒店旁边有一家咖啡厅不错，旁边还有一家正在装修的儿童乐园，如果装好了应该是不错的。不过我发现我都没有怎么拍照。总体而言对房间是最不满意的，温泉没法泡，睡榻榻米也睡不好，房间特别小，这个情况的房间我只愿意付400以内。

房间卫生干净，泡池最受欢迎，服务是亮点，每次来这边都给提前建群，有什么要求都可以在服务群里说，回复超快，询问到带孩子还主动提出给我们按装护栏。用餐也很好，早餐是自助，内容很丰富服务员也很热情，旅拍小姐姐拍的很好看呀，这个地方值得推荐。

已经不是第一次来了 对环境和旅拍印象很好 这次帮我升了房，所以我拍的是叮咚房型的照片 房间好宽敞，太美了 不过这边信号会稍微差一点 我觉得很优秀的几个点： 1️⃣沉浸式观影： 拉上帘子，打开投影是很沉浸式的观影感受的，并且各个视频都是有会员的 2️⃣室内外双泡池： 我很少去泡非温泉水，但是这家环境实在太棒了，但室外泡泡的时候感觉环境让人特别的身心愉悦，特别的放松 3️⃣旅拍： 这是让我挺意外的收获，我上次也是觉得旅拍还不错，这次又预约了，没想到仍然很好，而且小姐姐非常的耐心，竟然可以拍出我不同角度的美 4️⃣环境和管家服务： 上次是秋末来的绿衣不多，有点羞涩，这次是夏天，夏天泡汤的人其实比较少，但是我觉得绿化很美，环境还是很美的，很适合放松，晚上泡一泡还是很舒服的。管家的服务非常棒，管家会拉一个群事无巨细的去服务很贴心。 我想我应该每年都至少回来一次吧，还是挺满意的

已经是第二次来一瓢的酒店，这家场地很大，很适合亲子。 入住前有管家迅速响应，非常不错，服务到位。 第二天的早餐虽然选择不多但味道不错。 打算中秋再带小朋友和宠物来。