深圳龙华温德姆花园酒店

每次到观澜九龙山附近，我都会选择入住这家酒店。这里环境宜人，十分安静，楼下就是九龙山公园，工作人员的服务态度也很亲切。早餐种类丰富多样，酒店考虑到我们是家庭出游，还特意为我们安排了相邻的房间。

房间还是比较大的，整个房间的大小很大。因为订的房间稍微贵一点，楼层也很高，送了欢迎水果。早餐整体来说也不错。呃，蛋白质高的产品还比较多，比如煮鸡蛋、茶叶蛋、鸡蛋、虾仁各种。如果你想锻炼身体，补充蛋白质，这个早餐还是不错的 房间的卫生间是带冲洗马桶的，这点比较好，算现在稍微好点酒店的一个标配吧。酒店里面标配了游泳馆，没有去，但是从玻璃外面看还是比较小，估计游起来也不算太爽吧。健身房还可以，常规的几个锻炼设备都有 楼下感觉配套吃饭的是有一些饭店吧，但不够太丰富。如果你想点一些西餐类的话，应该这周边覆盖很少。

酒店看起来富丽堂皇，但服务方面，有一些需要改进的地方: 1、花洒标识错误 标识上左边应该是打开花洒，其实是关闭状态；标识上中间是关闭状态，其实是打开花洒。关键问题是，错误存在了这么多年，一直没有改正 2、洗衣房服务细节不够完善 去洗衣服，发现竟然没有洗衣液，只有3个空桶。洗衣房没有电话，还得回到楼上，打电话给前台。 洗衣机上，没有插便签纸的盒子，导致台子上、地上，散落着写着房号的便签纸。 3、前台服务意识不够 晚上11点30给前台打电话，问能否一个小时之后，帮忙把衣服放到烘干机里。回复说洗衣机是洗烘一体化的，需要自己设置，前台都不愿意派人帮忙设置一下，还要客人下去一趟，研究怎么设置洗烘一体化。 4、电视形同虚设 不管是电影，电视，还是纪录片，大部分需要付费才能观看，可以免费观看的，基本上没有。

头一次住他家，整体价格合理，环境还是不错，房间也很大，有健身房和泳池。性价比比较好，作为出差党来说性价比挺高的，

1.wifi太差了，**都刷不起，电脑也无法办公，只能用自己的流量， 2.办入住的时候，我明明定的是含两份早餐的，前台说我的房型不含早餐，多次确认后，她才说是含早餐的，感觉太混乱了 3.淋浴那里的冷热水调节是坏的，打电话给前台才安排人来修

出差入住这家酒店前台会不会非常的专业干办理手续？非常高效，发票开机房型调整需求都能快速妥善处理，沟通顺畅，服务得体，大方商务出行对接省心靠谱，强烈推荐酒店设施非常好，免费给我升级了房间待人礼貌入住体验好感度拉满。