丹绒亚路香格里拉(Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu)

特别满意！ 前台的美女小姐姐给升级了房型，服务超好，还会讲中文. 有问必答. 每次打车进来都会检查订房信息，让人感觉很安全. 自助早餐也很丰富，小朋友玩的很开心. 泳池的救生员也很负责任，很安心. 日落也是很不错的，人少不拥挤.推荐！

酒店就在丹绒亚路沙滩边上，出阳台就可以欣赏日落，服务很细心，看到我们三大两小，特意帮我们把沙发打开多铺了一张床，多赠送两套洗漱用品和水，也没有多收取任何费用！

丹绒亚路传统的豪华酒店，位置非常好，园区非常大，整体设施比较陈旧。房间一看就是有年代了，设施保养的非常一般，灰尘也比较多，晚上还会有大蟑螂，总体来说性价比不高。整体服务态度很好，早餐品种丰富，但质量不高就餐环境不怎么样，人非常多。 除此之外，很多非酒店住客在黄昏时候进到酒店园区会比较嘈杂，所以如果只是为了看日落的话，其实并不怎么值。

本来定的是双床房，开始还是很担心会像分到正对工地的房间。到酒店说是没有了这个房间，给升级到套房，整套非常大。游泳池和小朋友玩水的不错，第一天基本就泡在酒店了。早餐还可以，中规中矩。挺满意的，就不知道什么时候旁边才能装修好，好了之后应该会更好。里面VR小哥很热情，小朋友玩了超时了还是让小朋友再开了一局。

这是我这么多年第一次住到的最差的五星酒店，真心给所有国人避雷了，整个亚庇的香格里拉就是一个骗子，消费与事实不符，耍**，不解决问题。 1️⃣我在携程平台定的是丹绒翼海景特大床房，请注意图片窗外的景色。（第一张图片） 2️⃣入住前在某书看到了差评，因为酒店装修等问题，可能会被装修遮挡，这些都能理解，包括入住前也有心理预期，无非就是有遮挡酒店退差价补偿，心想有缘就住在海景，无缘就是装修景 3️⃣奇葩的事情来了，酒店在完全不告知我的情况下给我安排了低一档的房型，当天完全不知道，因为能看到一点点海心想可能这就是海景房，事后我才知道一晚和我原定房间差750左右 4️⃣就在退房当天我和之前来过的朋友聊天，他才告诉我我住的房型叫池景房，注意可怕的是池景房（你现在如果搜不到可以在香格里拉官方app上看到）窗外的景色就是我拍的（第二张图片） 5️⃣第三张是它的宣传，你看是不是一模一样，正对那个水桶（第三张图片） 这就是典型的以次充好不告知消费者的行为，整个入住体验非常差，前台办理入户的人很难沟通，提前发邮件啥的完全没用，整个亚庇最贵的酒店就这种商业态度，携程产品部是不是应该考核，出了问题你们把池景房下架草草了事，主要竞品上还都有这款房型，酒店到底是怎么定义不同的房间的，对于度假村这种大面积房源产品断是不是应该匹配房号或者大致区域，你指望入住的游客发现吗？再不是朋友住过同样的退房我也发现不了

给我们安排了超级棒的一楼房间，房间阳台出去就是草坪和大海，坐在房间外面的阳台就能看到最美四轮，非常nice，酒店有好几个泳池，小孩玩的很开心，晚上的航班，有休息室，连住了2晚，感觉里面住客一半都是中国人，但会中文的工作人员很少，总之亚庇最好的酒店，名不虚传！