京那巴鲁凯悦酒店(Hyatt Regency Kinabalu)

酒店比预期的好，设施并不算陈旧，房间不错，位置也很靠近各种饭店和码头。除了周末晚上加雅街摩托车比较吵，房间的水是大玻璃瓶不方便携带，没有什么缺点。早饭不错，环境好，品种也比较多。游泳池看着没照片好，没体验了。

因为一开始住的几天很好，所以又续住了两天，这次感觉挺好的两个点，第一不需要转换头而且充电口很多，两个人的手机手表PAD都可以随时充电，很方便；第二给了好多衣架，特别方便。还是喜欢海景房，每天打开窗户就可以看到大海。

中秋家族游去亚庇玩住老凯悦，提前一个多月发邮件给酒店表示因为家族游为了方便希望预订的三间房间能安排在同楼层，当时还收到酒店回邮件确认。 当天早上抵达后先办入住被告知有一间在不同楼层，又累又困还要battle，沟通许久后工作人员A说可以安排在同楼层，因为还没到入住时间外出溜达；下午去入住遇到的是工作人员B，被告知依旧是有一间在不同楼层，还说早上工作人员A回复的就是没办法协调，我请问呢？当时四个耳朵都听到了确认了……继续维权，最后给出的方案是第二天帮忙安排到同一个楼层且送了一天行政酒廊的happyhour，没有其他选择只能妥协。当场还提前让工作人员B预定了赠送的happyhour，说当天去前台找酒店工作人员带上13楼即可，反复确认了无需其他凭证。 到了约定的当晚，到了前台和工作人员C联系，又被告知没有查到我们的预约记录，又把前后过程说了一遍，工作人员C联系了那天的员工B后才确认确有其事，前后又花费小半小时… 总结感觉老凯悦管理很混乱，处理方案前后都不同步。建议如果也遇到类似情况或者有沟通的事情，1要记住工作人员名牌名字；2最好把沟通的对话当场录音录着。且说是华人友好酒店，也没遇到中文很好的工作人员，如果英语不好无法沟通都无法顺利维权。 当然也有优点，海景房视野确实很棒；有室外泳池；早餐还行（要求不是很高的话，还算不错）；大堂迎客的小哥们也相对还算热情。

房间比较大，虽然有点年份了，但是没有异味。唯一不足是厕所没有排风扇，电吹风老款，淋浴喷头会莫名其妙断水。酒店位置很好，靠近加雅街和海鲜市场，前台服务也比较到位。早餐每天会变化品种。但服务员对欧美人视乎更殷勤些。泳池在一楼餐厅旁边。

酒店窗外就是大海，躺在床上就能看海。还看到了绝美的天空。早餐也非常好，服务很热情。酒店在亚庇市区，交通非常方便。附近10分钟以内就可以到加雅街。周边吃饭，逛街都很方便。房间不算大，但设施也还不错。总体非常推荐，性价比很高。

酒店的地理位置确实没的说。很好，吃的和去dbkk码头都很近。离曙光商场也近，但曙光破破的感觉。酒店虽然年代久，但并没有很破旧。泳池很小。饮用水可以无限续。海景房9楼有遮挡。并不是很完整的海景房。可能3-5楼会好点，9-10楼下面凸出去了一块屋顶。视觉感官不是很好。