上海中星雅高铂尔曼大酒店

卫生如此糟糕 早餐如此难吃和敷衍 特别提到自称经理的******** 对客人反映的问题如此不屑那这个经理当了干嘛 趁早******* 我还要向你们集团投诉的哈 上海中星铂尔曼 年度最佳笑话 还五星级酒店呢 路边一条

妥妥的五星级酒店标配，健身房游泳池一应俱全，但最重要的是前台工作人员耐心细致亲和且愿意帮忙，我因咳嗽晚上买药前台人员帮忙在快递到了后以最快速度送到我房间，非常感动🌹地铁直接能到，交通也便利！

这家Pullman位于上海南站附近，附近也有大型商场，交通便利。酒店设施有点老旧，尤其是晚上廊灯竟然关不上，还得把维修人员叫来才解决。不过酒店服务还好，也比较重视这个问题，希望能把设施问题整改好吧

整体酒店设施比较旧，我定的套房，有两扇推拉门都是松动快要掉下来了，需要维修；其次是客厅空调会漏水，整个地毯湿了一片，工人上来修没能修好，解决方案是换房间；最后说下卫生，真的很差，客厅沙发上会有白色的不明液体，我怕孩子碰到只能用浴袍把那里盖住。走廊的地毯可能从来没有清洗过吧，全是污渍 很黑；吃早餐的餐厅里，餐椅是布艺的，每一把都沾满污渍，希望能彻底清洗一下，在卫生方面希望能改进。 酒店的优点是对小朋友友好，加床和早餐都是免费的。

和家人出游。上海南站的酒店。位置很不错。旁边就是万科。来上海玩。有机器人。但是1618房间他的沐浴的地方热水开不起来。都是冷水。只能在泡澡的地方洗澡。因为尚且能用 且搬房间很麻烦，我还是在原来的房间睡。这里和酒店反馈一下

在我们反映房间卫生问题后，酒店为我们更换了房间。新的房间确实比之前干净一些，但整体设施依然非常老旧，入住体验仍然不理想。 房间内有几盏灯是坏的，影响正常使用。浴室淋浴时还会漏水，水直接流到厕所区域。此外，浴室内依然有不少锈迹，卫生和维护情况都不尽如人意。更令人失望的是，马桶的冲水按钮也是坏的，使用起来十分麻烦。 虽然酒店愿意帮我们更换房间，但新房间仍然存在不少设施老化和维护不到位的问题，希望酒店能够认真改善整体维修和保养，而不仅仅是更换房间。