长隆横琴湾酒店(珠海长隆旗舰店)

暑假带娃来珠海长隆游玩，最佳之选横琴湾酒店，环境优美，配套设施齐全，管家服务周到热情。酒店到各个景点有摆渡车和游船，非常便利舒适，大人小孩玩一天下来都不累。餐饮首选海豚自助餐厅，菜品丰富。客房干净整洁，和家里一样温馨温暖，睡得很香。

这次来珠海出差。顺便体验了横琴湾酒店。没想到意外发现这是一家极其出色的全能型高端酒店。完美平衡了工作效率和度假休闲。首先说说地理位置。它紧邻长隆海洋王国。去周边办事或者游玩都非常顺路。酒店的交通接驳非常准时。自驾的话停车也超级方便。指引清晰。大堂奢华大气。商务洽谈很有面子。房间设施对我来说简直完美。专门的办公台面宽敞明亮。台灯不刺眼。而且网络速度极快。打视频会议完全没有卡顿。房间的隔音效果绝佳。外面完全听不到嘈杂声。床品非常舒服。即使是出差。也能保证高质量的睡眠。洗澡的热水出水量大。温度恒定。洗去一天疲惫。酒店内的餐饮丰富多样。自助餐有沙拉、牛排、海鲜和地道粤菜。选择多且味道好。服务意识绝对是超一流水平。从礼宾小哥的主动提行李。到客房阿姨每日的贴心问候。甚至走之前还会细心询问入住感受。这种把客人当家人的服务让人心里暖暖的。硬件维护也做得很好。健身房和泳池都干净整洁。在这样的环境里既能高效工作。又能舒心度假。退房快捷。整体体验感完全超越预期。绝对是出差中转或商务旅行的不二之选。

房间：酒店从外面看很不错，是个城堡，但是房间设施感觉还是差点，要是能新装一下还不错 专业：微信管家还不错，但是前台人员，打过俩次电话咨询长隆秀问题，有一个前台就不太知道政策 服务：我定的3天2晚房间，一个孩子买的三天套票，还一个孩子去了就发烧了，买了俩天的票，一直没好就周六去看了看，周日哪个馆都没去，退房和前台沟通，孩子一直不舒服，希望能退一天门票，给前台出示了去医院的单据，退房人员查了一下记录，确实哪个馆都没去，前台和经理沟通后，说退不了，我也不是俩天都退，周六不管玩没玩，孩子进去看了烟花这个门票肯定要扣，但是周日还是难受，这种特殊情况，也出示了医院证明，是不是经理有点做的不合适，投诉12315，后续进行沟通