曼谷
10月23日(周五)
-
10月24日(周六)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
曼谷柏悦酒店(Park Hyatt Bangkok)
概览
房间
点评
服务及设施
政策
非常好的酒店，员工服务热情且专业，我们旅游期间把护照丢在商场了，在着急的时候酒店主动帮助我们寻回了护照，解了燃眉之急，真的非常感谢酒店的员工热情周到的帮助，非常好评，不过下次能把房间换成不面向工地那边的就更好了(¯▽¯)👍
酒店位置不错在商场尚泰领事购物中心6楼上，可以直通商场，方便逛街购物，个人觉得商场比百丽宫好逛，游客少，体验很好，品牌该有的都有很齐全，奢侈品、潮牌以及本地品牌都有。
旁边地铁站200米，走路十几分钟就可以到暹罗中心，百丽宫和bigc
早餐是单点，品质很不错，美式、东南亚、中东以及健康餐类型可选，不过没有很泰式，但其实多住几天也会点腻哈哈。
酒店内部环境设计比较有艺术，公共区环境很休闲，泳池风景视角也不错。
酒店服务一般吧，可能因为住客比较满，比较难满足要求，服务没啥特殊的评价，而且入住时间较晚三点以后，换房要等到下午18:00之后（入住也可能要更晚，说是会员可以下午16:00退房）
下次来曼谷还会住，游客少，方便购物，休闲放松推荐入住，如果对服务要求高的话不建议。
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
1381026****
2026年8月21日
非常适合亲子出行 服务到位 早餐很丰盛 泳池也很加分 无论景色还是水温水质都很棒 而且和商场相连 对于带娃的人简直太方便了
M460795****
2026年10月1日
第一次住柏悦,可能也是最后一次:1300多美元换来一堆问题
一、服务
• 安全隐患: 房间插座老化,插电使用时会爆火星。这是安全问题,不是体验问题。
• 房型: 订房时我已备注"不要角落房",结果被安排在楼层最角落、紧挨安全通道的房间,又小又窄,空间利用很差。
• 歧视感受: 在餐厅用餐期间,一位白人服务员对白人客人明显热情主动,对我们这样的其他肤色客人几乎没有任何招呼和表示。这是我的真实感受,但在高端酒店里非常不舒服。
• 点餐漏菜: 早餐dine-in点的菜漏送了一道,酒店只说"这道不收费",没有道歉,也没有任何补偿,其余费用照付。
• 夜床: 只在床头放了一瓶水,没有开床、没有铺被子、没有放拖鞋。
二、房间
• 整体偏旧,多处有水垢和灰尘。
• 水龙头开关很难扳,出热水要等约10秒。
• 淋浴排水声音很大,关了水龙头后还要"哗啦"响五秒左右。
• 马桶不是自动的,冲水按钮很难按,按一次经常冲不动,看起来像是坏的;没有加热坐垫;翻盖抬起来会直接撞到瓷砖墙,声音很大。
• 牙刷掉毛,身体乳只有一小瓶约20ml的试用装,两个人入住也只给一瓶。
• 电梯里没有镜子。
• 中午楼上有很大的装修施工声。
三、早餐
宣传很猛,实际差距很大。点单的菜品明显比自助区好,自助区很少,只有一个简单的水果、酸奶、烘焙角和一排普通热菜。芒果又酸又苦,在泰国居然吃不到甜芒果;菠萝质量很差;酥皮类糕点已经软掉,不脆。热菜大多一般,只有叉烧还不错。
总结: 这个价位、这个品牌,基础细节(安全、卫生、设施、夜床、早餐)都没做好,和柏悦的名气完全不匹配。我已经向酒店发了正式投诉邮件并附了视频,希望他们认真处理。
发发坐
2026年8月11日
非常好的酒店，员工服务热情且专业，我们旅游期间把护照丢在商场了，在着急的时候酒店主动帮助我们寻回了护照，解了燃眉之急，真的非常感谢酒店的员工热情周到的帮助，非常好评，不过下次能把房间换成不面向工地那边的就更好了(¯▽¯)👍
_YX17226****
2026年6月28日
酒店位置不错在商场尚泰领事购物中心6楼上，可以直通商场，方便逛街购物，个人觉得商场比百丽宫好逛，游客少，体验很好，品牌该有的都有很齐全，奢侈品、潮牌以及本地品牌都有。
旁边地铁站200米，走路十几分钟就可以到暹罗中心，百丽宫和bigc
早餐是单点，品质很不错，美式、东南亚、中东以及健康餐类型可选，不过没有很泰式，但其实多住几天也会点腻哈哈。
酒店内部环境设计比较有艺术，公共区环境很休闲，泳池风景视角也不错。
酒店服务一般吧，可能因为住客比较满，比较难满足要求，服务没啥特殊的评价，而且入住时间较晚三点以后，换房要等到下午18:00之后（入住也可能要更晚，说是会员可以下午16:00退房）
下次来曼谷还会住，游客少，方便购物，休闲放松推荐入住，如果对服务要求高的话不建议。
马拉内罗马戏团
2026年8月30日
早餐很丰盛 自助和单点都有 单点菜单品类很多味道也不错 房间可以看到曼谷新城区 服务没什么印象深刻的点 柏悦平均水平吧
匿名用户
2026年6月22日
设施：设施比较齐全，房间维护的比较好，吹风机一般
服务：相对于这种级别来说服务很一般了
环境：位置非常方便，就在商场上边，出门轻轨也方便
647Freda
2026年5月5日
柏悦简约大气的装修风格让人感到很舒服，前台工作人员态度很好服务很贴心，入住日期正好是我妹妹的生日，工作人员贴心准备了蛋糕和水果。柏悦早餐依旧美味，酒店9楼的酒吧不错，但35楼的法餐有点难吃，前菜龙虾汤我我简直喝不下去…
尤因塔齐泰
2026年5月8日
作为柏悦，早餐保持品牌一贯水准，属于曼谷第一梯队，服务也非常好，可能是东南亚气候的问题，室内感觉湿湿的，地板被子也是黏黏的有点不舒适，靠近市中心晚上会有点吵，除此以外都是柏悦的平均水平。
M413335****
2026年8月20日
非常舒服，早餐极好，对面黑房子是安缦
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
宠物
不可携带宠物
早餐
- 类型：自助餐
- 菜品：西式、亚洲菜、当地风味
- 营业时间：周一至周日06:30-10:30开放
11岁及以下儿童 | THB 647.50/人
（约¥128.1） |
12-17岁儿童 | THB 1,295.00/人
（约¥256.19） |
成人 | THB 1,295.00/人
（约¥256.19） |
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
收费说明
押金收取方式：押金的收取金额取决于您的预订天数，每天收费THB 3,000（约¥593.49）。
押金支付方式：现金，信用卡，借记卡
押金退还：退房14日内押金会原路退还。由于不同银行处理时间有差异，实际到账时间预计在2-4周内
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
儿童使用现有床铺入住可能需要额外费用，添加儿童人数可获取更精准价格
已选入住人数：2成人0儿童
婴儿床及加床政策
所有房型可加床、可提供婴儿床
2岁及以下儿童 | 加床 | 免费 |
2岁及以下儿童 | 加婴儿床 | 免费 |
3-12岁儿童 | 加床 | 免费 |
13岁及以上儿童 | 加床 | THB 2,354.00/人·晚
（约¥465.69） |
酒店简介
- 开业：2017
- 装修：2017
- 客房数：222
电话：0066-2-0121234
邮箱：bkkph-reservations@hyatt.com
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
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