天悦柏嘉大酒店（惠州西湖店）

房间很大，打扫很干净，周边出行是算比较方便的，对面有华润大超市，买东西很方便，离景点都不算远，有直达公交车，房间比较复古风，算是年数比较长的装修，早餐选择少了点，马桶有点不太习惯，其他都不错

酒店干净整洁，环境设置都很不错，早餐也很好吃

房间非常nice, 很喜欢的房型，多谢前台美女小姐姐帮忙升级，直接安排了行政大床房，为前台的服务点赞！住这儿也非常方便，去西湖和红花湖都不远，过去散步赏景真的是想走即走！

这次国庆入住体验非常满意，前台服务热情周到，态度亲切。 房间能看到岁月痕迹，但维护得很好，完全不影响入住的舒适度。我们家最看重住宿的卫生情况，特别点赞天悦的卫生状况，干净整洁，让人安心。 此外，酒店国庆期间的房价十分合理，酒店地理位置便利，行李寄存服务也贴心实用，为假期出游省心不少，强烈推荐。

地理位置优越： 酒店位于市中心，交通便利，周边餐饮、购物选择丰富，出行非常方便。 环境优雅舒适： 酒店大堂宽敞明亮，装修风格现代时尚，给人一种宾至如归的感觉。 房间宽敞整洁： 我入住的是精致商务房，房间面积虽不大，但采光充足，床品舒适，设施齐全。 服务热情周到： 从入住到离店，每一位工作人员都面带微笑，服务细致周到，让人倍感温暖。 早餐丰富美味： 酒店早餐种类繁多，中西式菜品应有尽有，味道也很不错。 缺点： 房间墙纸开裂： 我入住房间的墙纸有几处开裂，虽然不影响使用，但影响美观，希望酒店能及时修复。 浴缸漏水： 浴缸的盖子似乎有些问题，放水时会慢慢的漏水，导致泡澡时一下子水位就下降，建议酒店检查维修。

熟悉的环境，舒适的客房，整洁如新，无异味😄 感谢酒店领导的关心照顾。 感谢酒店前厅接待处静静、飒飒、婷婷、然姐、晓颖、小弟德健的热情服务。 （特别是钟经理、罗子姐和敏哥，除了自己的工作外，还经常去楼层客房帮忙做卫生） 感谢酒店客房部的保洁员每天的辛勤付出。 楼层值日的保洁员每天都很辛苦，可无论每天的工作多么繁重，多么琐粹。她们都依然能按时把客房整理干净。谢谢保洁员陈雪影、乐玲、刘文琪、郭映薛，还有一些叫不出名字的大姐们，感谢大家的辛勤劳作，为我们这些在酒店住宿的顾客提供了最优质的服务，真的很感恩😀 请大家和我一起，为这些天天为我们服务的大姐小妹们，道一声:您好！您辛苦啦！谢谢您！