恩萨纳温泉沙尔堡酒店(Ensana Thermal Sárvár)

前台现在有几位可爱的女士和一位名叫 Gergo 的年轻男士，他非常耐心、友善，总是面带微笑地回答我的问题，克服了语言障碍。非常感谢他！ 酒店很舒适、漂亮、干净。他们会持续进行清洁和打扫。 房间非常干净。让我惊讶的是，入住时连浴室的浴帘都换成了新的。床单洁白舒适。 有电热水壶、杯子、碟子、勺子、拖鞋——一应俱全。不过，浴室是个遗憾。通风设备完全不工作。花洒的软管是个难题。有人试图把它固定得舒服一点，几乎把支架从墙上扯下来了。马桶上有锈迹，浴缸也有裂缝。入住期间地面一次都没有拖过，尽管我挂了要求全面清洁的牌子。但总的来说，这些都是小问题。其他方面，我对清洁没有异议。 餐饮变得简单多了。最遗憾的是咖啡，非常难喝。甚至闻不到咖啡的香味。 配菜和鱼也让人失望。腌菜只有黄瓜、加了辣椒的酸白菜和某种混合白菜。但猪肉、血肠和鸭肉仍然烹制得非常美味。可惜鸭肉只出现了一次。 最令人沮丧的是，晚餐虽然标明到晚上9点结束，但到了晚上8点，有时甚至更早，他们就开始收走保温炉。我更喜欢在晚上8点游泳后去吃晚餐，那时候人少，可以听到轻柔的音乐，但现在去萨尔瓦尔恩桑酒店的餐厅，很可能就没剩下什么吃的了。早上9点后，他们就开始收走咖啡机，尽管早餐是到10点。这让人感觉非常不舒服和不愉快。感觉他们是在明确暗示你该离开了，不要妨碍服务员尽快收拾东西。 我要感谢两位服务员 Richard 和 Attila，他们总是细心周到、热情友好。 水疗中心。这里的情况变得非常糟糕：客人的构成发生了根本性变化，非常吵闹，没有了这类酒店通常会有的那种放松感。在温泉泳池里，有人潜水、仰泳，把头发浸在水里，还会吐口水，抱歉，还会清理因这种游泳方式进入鼻腔的水。工作人员对此毫无反应。室外泳池的按摩喷头根本挤不进去。同样的几个人在那里一待就是几个小时，吵吵嚷嚷，就像菜市场一样。这就是为什么我只能在大家去吃晚餐或早餐的时候去水疗中心。 室外温泉泳池在室外温度只有10度的时候，水温28度太冷了，28度对于室内游泳池来说是正常的，但对于室外来说不行。以前，即使在冬天，我也可以在这个泳池里轻松游泳，一点都不觉得冷。现在感觉很凉。当我选择入住酒店时，萨尔瓦尔恩桑酒店的主要吸引力就是室外泳池和水疗区的放松体验，就像以前在达努比乌斯酒店和德国-奥地利老年人一起享受的那样。现在，这家酒店就像一个水上乐园，伴随着所有随之而来的问题。 治疗也完全没有成功。他们告诉我，酒店现在没有自己的医生了，只有兼职医生，但没有提醒我他只在周一上班。因为我是在周一来到的，所以舟车劳顿，没有立即去咨询他。而下周一再去看医生就没有意义了。所以泥疗、敷裹和牵引都没有进行。这样的组织安排再次证明，这家酒店不适合放松和治疗，只适合吵闹的客人度假。