巴塞罗那君悦酒店(Grand Hyatt Barcelona)

也是因为签证日期的原因，三天的入住被浪费掉一天，只住了两天。很喜欢君悦，巴塞这家酒店一如既往地秉承君悦的优质服务理念，下次来巴塞，必须再住君悦。

从未住过服务如此垃圾的五星级酒店！要不是嫌老城区房间旧，不可能定这家！如果你是来旅游，步行去哪都不方便，地铁也需要走一段路，附近就是生活区，没有游览景点！最近的英国宫商场也没啥可买的，楼上都是一些***的衣服，说说这个酒店的工作人员，我真的没见过一个正常人！办个退房磨磨唧唧，要等很久很久且员工自由散漫有空走来走去摸鱼聊天，办理一个人要走开三四次不知道去干嘛，就是不给你处理，让你等候，不知道让你等什么就是说，白人办入住立马两杯水倒了送过来，还要送人家去电梯口帮人按电梯，我们跟**一样站在那里，只是让我们无尽的等候，要不是我们要寄存行李去别的地方，后面还要回来拿行李住一晚，真的很想取消订单，这辈子不想来这个破地方，这个破酒店影响了我整个巴塞罗那的旅行心情！

23年底的时候住了一次，那时候是索菲特，这次去住已经换牌成为现在的君悦，房间很新，但是服务简直是垃圾，客房服务拨打过去数十次无人接听，无奈自己下楼找他们要拖鞋，之所以要拖鞋是因为他们酒店提供两种拖鞋，一款大的一款小的，房间里最开始放的是小的，这款拖鞋只有脚码在36及以下的女士才能穿的了，我下楼与前台沟通明确表示要大号拖鞋，客房服务人员又拿来小号拖鞋，并告诉我只有小号拖鞋，于是我再次下楼与大厅经理沟通，大厅经理明确表示有大号拖鞋并派人送到我房间，但是我收到的依然是小号拖鞋并再次被客房服务人员告知只有小号拖鞋，我不清楚这是不是被种族歧视区别对待，因为一家酒店几乎全是外国人，而外国人的脚码更加偏大，怎么可能穿的了这种拖鞋？本人41码，图片如下，这家酒店的服务简直就是垃圾中的垃圾

房间干净酒店设施很新，这个价格+打车机场往返还能接受。就是离市中心有点远，英国宫商场是附近唯一能玩的地方了。