苏州古运河英迪格酒店

第二次入住了，之前住的是双人床的。这次估计是过节，双人床的都没有了。 有了比较，才知道差别。 先说好的。 入住前和入住后都有工作人员电话来联系。。 地理位置方便，我是火车过来的，苏州站地铁2号换1号再换3号，虽然要换2次，但是换乘都方便，如果下大雨，酒店1楼电梯到3楼有个走廊直接可以走到天街，不怕下雨。周边天街吃饭的很多，选择很多。 工作人员无论是1楼接待的，还是46楼等级的，还是餐厅的服务人员都很热情和客气。一楼接待的小哥哥会问是否需要送行李，每次上下楼经过1楼，他都人情的打招呼，还帮按电梯。46楼办理的时候小姐姐帮我升级到高层。2天自助餐，餐厅工作人员都很利索，快速收拾吃完的餐具。补菜也很快。恰逢端午节，有很多不同口味的粽子提供，还有苏州特色的糕点，都很好吃。西中，中式的都有，品种算多的，热食也很多，饮料，果汁，咖啡都很全。据说小蛋糕很出名，确实吃了几个都不踩雷，也不是很甜。 房间空调可以自己调节，非常好。洗澡水也很大。洗护用品都还是有品牌的，洗手液+护手霜标配。厕纸质量不错，不是那种很薄的。每天2瓶水，还有4个赠送的饮料，还有2颗咖啡胶囊。茶包也不错。提供的拖鞋质量很好。 吐槽的点： 之前住的是双人床，所以有浴缸，我记得整个浴室可以把门关起来的。这次是没有的，只有淋雨，问题来了，洗手台和浴室是分离的，没有门可以关，衣服没有地方放，要脱光了进淋浴室，浴巾也只能挂在门外的钩子上。夏天，洗完澡出来，冷飕飕的，替换衣服只可以放在洗手台上，不方便。是不是可以加个椅子放衣服呢？这是设计问题。 还有就是被子和枕头，每个人2个枕头，怎么睡都不舒服，容易塌，不是那种记忆枕，反正不舒服。关键来了，被子太厚了，第一晚我把空调到25度，盖被子，我热醒，赶紧调到23度才可以入睡。之前是4月份住的，天气还冷，所以被子还好。夏天来，这被子太厚了。一定要调低温度才行，但是又很浪费能源不是吗？室内23度，半夜如果起来上厕所，有点冷哦。 我所反应的都不是员工问题哦，员工印象都很好。就是2次入住，有了比较，就觉得有点差别。

rida服务很好 退房后及时关心我的入住体验 在这里住的很舒服 而且周边景色很不错 酒店因为是高空酒店 景色都很漂亮 真的是来对了 下次还来 酒店打扫的很干净 我遇到的每个人服务都很好 对了这个酒店的小吉祥物也很可爱 给你们看看

酒店环境好，高空景观很不错，融入苏州运河文化，装修时尚简约，房间设施齐全好用，床品舒适，落地房采光非常好，夜景也很不错。Cathy的服务格外贴心，推荐了很多本地特色美食和打卡地，很实用。酒店在狮山龙湖天街交通便利，周围吃喝很方便。本次入住体验很好，值得再次入住

和朋友来苏州玩，Rida全程负责对接，我们订的套餐在使用上出现了一点小问题，即便我说没关系的，但Rida还是帮忙询问并且解决了问题，很喜欢她帮忙安排的房间，并且第二天在得知我们的车票贴心帮忙延迟了房间。在苏州度过的这两天很开心，休息的很好，玩的也很好，她的服务让我们感觉到温度，下次来苏州玩还住这里。

这次苏州之行选择古运河英迪格实在太惊喜！46楼高空大堂视野绝了，设计融合运河与苏式园林元素，古韵和现代感兼顾，随手都能拍出大片。客房全景落地窗视野开阔，夜里俯瞰城市灯火格外治愈，床品柔软舒适，洗护香调高级，迷你吧首轮饮品免费很贴心。 工作人员Cici服务细致热情，办理入住高效，有需求响应迅速。高空泳池、健身房配套齐全，楼下直通龙湖天街，出行吃饭购物超方便。早餐种类丰富，苏式汤面味道地道，整体体验满分，来苏州住宿首选这里，下次还会再来！

专程打卡这家酒店，体验感满分。酒店设计新颖别致，浓郁的江南特色贯穿各个区域，美学氛围拉满。46层大堂坐拥绝佳高空视野，视野通透，风光无限，观景拍照都很合适。感谢Sylvia全程贴心服务，专业高效且待人真诚，各项需求都能及时响应。环境、景观、服务三位一体，是旅居优选之地。