青岛威斯汀酒店

第一次住westin，虽然网上都说服务很不好，但其实也没有如此不堪，床帘有点卡住的时候电话前台也是立马请人来维修，且当初订房要求能看海的时候也是能立马电话确认安排房间细节，大件行李也能够帮忙拖到酒店中。 酒店最好的地方便是酒廊与早餐，种类繁多可以满足需求，就是希望酒廊的甜品可以种类多点。以后还会入住 然后就是送的熊很可爱

房间超大'地段超好'非常方便'早餐很棒''床铺'枕头都很舒服'~~就是服务态度有待提升'没太多服务意识'不管是早餐餐厅里的还是微信管家'都是属于比较冷漠服务''前台的服务态度不错~

本来其实是想定香格里拉，奈何想定的房型没房了，想着威斯汀也只隔了一条马路而且离海更近，装修也更现代简约一些，就定了套房住两晚。 青岛海边的大楼都是寸土寸金，所以威斯汀其实是在中铁大楼里面，大堂和整个酒店的出入口格局和对面香格里拉真的相去甚远。 所幸内部设施和装修风格还是威斯汀更年轻化一点，因为套房在转角，所以两面景观都看得到，房间对着市政府，客厅对着香格里拉和万象城。下楼就是地铁五四广场站E出入口，但是走去万象城还是有点点距离（青岛万象城太大了）。 再来说说酒店本身吧，服务中规中矩，能隐隐感觉到那种国企的做派。高峰期电梯很繁忙，还有送外卖的机器人凑热闹抢着进出，其实挺添乱的，所以这方面整个体验很差。房间设施还行，有一点老旧，台盆下水很慢，备品也比较一般，总体而言就是普通五星级酒店的标准。

酒店边上就是地铁站，出行方便，离五四广场也很近。酒店整体环境高雅舒适。游泳池漂亮干净舒适。第一次入住威斯汀品牌酒店，不管从酒店的环境，卫生，服务上来说都超出了我的预料之外。每天给足瓶装水需要，前台还免费升级了楼层。下次还会选择威斯汀

青岛是一个美丽的城市，威斯汀是一家服务非常在线的品牌酒店。礼宾部的小吴彬彬有礼，大热天的帮我送行李，体现出这家酒店对基础岗位服务的重视程度。前台热情好客，主动询问我的喜好，并帮我房间多加了4瓶水，有详细的介绍早餐时间，泳池营业时间，服务非常周到细致。房间舒服，特别是床很好，早餐种类丰富，有青岛特色。退房前台有主动询问我住的怎么样，脸上洋溢着热情的笑容，我说住的挺好的，你们的服务很周到，小姑娘非常开心的送了一个小礼物给我留作纪念，非常值得一住的酒店！

酒店交通非常的便利，旁边便是地铁口。前台Hebe 帮忙办理的入住，由于来的时间较早，她便帮忙把行李放置房间。房间干净得无可挑剔，床品非常舒服 推荐推荐