中卫沙漠星星酒店

难以想象，这么大体量的酒店，非热门叫车时间段，等一辆接驳车需要20分钟都等不到，还是接送行李的小哥催了又催，才帮我叫来一辆车，女的开着车慢悠悠的，全称没有人对我说一句抱歉，只是一直说稍等。 很奇怪，从A区走去星咖啡蛮远的，为啥要让客人自己走？车子不够一晚房费几间够买车了吧？叫车嘛叫不来，还不如隔壁S帐篷酒店，叫个车随叫随到。 全程除了我的管家沙漠星星B服务挺好的，前台、各种工作人员，见面不打招呼，丝毫不热情，班味极重。 所以总分给硬件分80，服务差评。

中卫这几天连续有雨，且雨很大，本来定的家庭小木屋，但是由于前一晚雨水太大，小木屋雨水倒灌，客房部担心客人入住体验感不好，给升级钻石酒店，钻石酒店的服务还是不错，餐食也挺好，去沙坡头都是有摆渡车接送，但是需要提前电话，需要稍微等等才能到！

酒店坐落于沙坡头景区内，外观创意感十足，四周遍布沙漠。前往沙坡头沙漠区的交通十分便利。沙景房面积很大，环境很好，开业7年也不显陈旧。服务热心周到，餐食有浓烈当地特色，丰富多样。值得一住。

腾格里沙漠亲子游最佳落脚点，沙漠星星酒店真的值得专程来！ 住宿条件完全颠覆我对沙漠酒店的印象，密闭防尘设计，房间干净整洁，24小时热水、柔软床品，昼夜温差大也住得舒服，洗漱用品、儿童拖鞋都配备齐全。 遛娃项目丰富：免费滑沙板、沙丘漫步、每晚专业星空讲解，孩子沉浸式感受大漠与星空，见识肉眼可见的银河，收获满满。 最惊喜的是配套旅拍！摄影师超级有耐心，擅长哄小朋友，全程温柔引导，不会强迫摆动作。日落黄金时段取景，连绵黄沙搭配橘色晚霞，氛围感直接拉满，亲子互动、奔跑、看落日的抓拍都特别自然有温度，原片清晰度超高，每一张都很有纪念意义，留住了一家人难得的沙漠回忆。

房间虽然不大，但是应有尽有，服务也基本是比较全面贴心的，半夜有需要联系还是能有人在线，吃的也不错，小朋友也能很方便的玩沙子，酒店户外活动小朋友很喜欢，希望多推出户外项目，整体还是比较满意的。

沙漠中这样的酒店属于硬件超预期，早餐也很丰富，可是服务太拉垮了，我们是冲着观星课堂去的，结果被告知天文望远镜一律不能用了，只有肉眼观星活动，孩子很失望；其次感觉酒店内部管理混乱，首先我明明取消了接机，入住当天下午3点我已经到景区服务中心，酒店却三番两次致电来接我😂入住两天，明明晚上9:10都是室内观星课堂，要10:10才看得到星星，管家却反复通知说9:10是室外观星时间，孩子连续两晚前去都没看到星星，等室内课堂结束孩子又困了，白跑。如果早一点告知10:30才可以室外观星，我们会安排孩子下午先睡一觉的