舟旅南苑海上丝绸之路酒店·海天台温汤庭院

一家人来度假，选择海上丝绸之路酒店没有失望。酒店庭院氛围感十足，拍照很出片。要好好表扬（前台GRO小瑾），耐心帮我们规划亲子游玩路线，有需求都及时帮忙协调。服务贴心不刻意，房间整洁安静，配套完善，一次舒心的海岛之旅，下次还会再来。

房间非常非常一般，性价比极低： 环境：在海天台，和庭院酒店是分开的，办理入住也是分开的，要坐接驳车。 配套：走廊去房间的路上就觉得有点失落了，地毯都没有；房间里也没有地毯，是地砖… 正常酒店拖鞋也没有，是沙滩鞋。窗小的可怜。 床品：床小且很高，这是我住过床的离地面最高的酒店，都快有1米了吧！枕头也巨高，睡得不踏实。 全家一起住的还有一个海小宝房间，也是一样，床巨高小朋友有跌落风险；房间晦暗；窗小且毫无窗景。卫生间格局像老式招待所；房间没有地毯图文不符。 早餐一般，中式品种还算多，口感不好。 唯一好的就是可以去东沙，但也要坐接驳车去庭院酒店，走过去还是有点路的。 以前我是酒店党，节假日两间房2000多的房价真不如选个小乌石塘附近的精品民宿了。

⭐一星，带宝宝入住，整体体验非常差，不推荐亲子家庭选择。入住的是海天台，庭院房型没去不了解，仅代表个人观点。 1. 房间存在安全隐患，被木架扎伤手指！！！ 入住期间被房间内的木架尖锐处扎伤手指，联系前台，全程态度很敷衍。最后只叫管家送来一盒针，让我们自己处理伤口，没有任何消毒、包扎的专业处理，也没有询问伤势，安全与售后处理让人很失望。 2. 房型货不对板，所谓2.4米大床实际是两张1.2米小床拼接 当初就是冲着2.4米大床才订的房型，到店才发现是两张1.2米床拼在一起，床垫也是拼接款，中间有很硬的棱角，缝隙明显，根本没法安心睡觉，带宝宝睡觉风险很高，属于明显的宣传不符。 3. 服务响应效率极低 第二天退房，向前台申请叫行李推车，足足等了40分钟，推车一直没有上来。后来是家属偶然碰到礼宾部工作人员，才把推车叫上来，前台根本没有联系礼宾，办事效率堪忧。 硬件房间差，服务敷衍，带娃入住踩满雷点，不会再来，也不建议带孩子的家庭预订。