杭州星都宾馆

离武林夜市十分钟左右的车程 位置还可以 服务很好 不管是前台还是早餐 服务都很亲切 会主动提供帮助 房间打扫的很干净 入住还会赠送咖啡 领取时间8:30-20:00 停车需要去前台领取免费停车券

设施：酒店虽然显示装修已久，但是从整个大堂、到房间都保养的很好。家具和卫生间的设施也非常崭新，洗澡水很大，洗的很舒服，还配备了智能马桶盖。 卫生：真的可以说一尘不染，提供一次性马桶套。 环境：提前备注了希望安排高楼层，安静的房间，酒店安排妥当，给我安排了超大的房间，我非常满意👍 服务：酒店的各个服务部门都做到了超五星的服务。 首先，前台小彭耐心解答我提出的各种问题，还送了伴手礼洗护五件套，意外的惊喜，妥善给我安排好了运河小馆的用餐，帮我预订车辆送我们到火车站。包括大堂星吧帮我们做咖啡的小郭，做出来的咖啡很浓郁，咖啡豆品质不错，比某些大牌好喝多了。 其次，送我们去火车站的郑师傅也特别好，提前到达约定时间，帮我们搬运行李上车，稳稳的把我们安全送到火车站。关键这个接送还免费，真的可以说我住过这么多酒店，没有酒店能提供这项免费服务的，酒店真的太大气了。 最后，自助餐厅的小海，连着每天早餐都会给我们特地安排隐藏菜单，把美味的菜送到我们餐桌。在这里能吃到丰富的食物。有同行朋友不能来用餐，还提供了打包服务，并送了很多水果。 总体来说，这个酒店真的惊艳到我了，还提供无数次上门取送洗衣服务，关键又是免费，洗好的衣服香喷喷的，下次再来杭州还会再次入住的！

用了预售券三天两晚，非常满意，特别物超所值。 酒店位置不错，打车定位准确。离沈塘桥地铁站不远，离几个公交站（有车去往湖滨、灵隐、西溪等景区）也不远，全是步行很舒适的距离。 酒店服务非常贴心，前台的楠楠小姐姐，到店就加上了微信，随时解疑答惑。餐饮部的经理姐姐（海姓）非常客气热情，指点了不少好吃的（那个拌面真不错，单独推荐一下），每天都很满足。客房部的姐姐每次房间整理都很到位，补水也很及时。 酒店上下楼需要刷卡，房间有防盗链，即便是单独出行也很有安全感。偶尔遇上会议但酒店电梯很多，也不耽误进出。本次入住的是10楼，房间特别大，虽然面向道路但没有噪音问题。 总之非常感谢各位服务人员，下次有机会会再来的。