维也纳瑰丽酒店(Rosewood Vienna)

漂亮的新酒店，硬件没话说，软件就不太好说。选在旺季圣诞前去维也纳旅游，7000多不包早餐的价格，入住时在没有被告知的情况前台的白女给安排了无障碍房间，各种不方便，要求换房，说没有，还阴阳我们免费得了间面积大的房间，暗示我要知足。找携程帮忙处理，第二天又收拾行李换了间据说升了级的房。离开时申请了延时退房，麻烦前台安排人帮忙拿一下行李，因为下楼坐电梯有一节需要走楼梯，肩膀和腰受过伤不能太使劲，结果，同一个白女在我们等了二十分钟三次联系后才安排，等我们退好房叫好车去火车站差一分钟火车走了，不得不另花三百多欧重新买票去布拉格，前面订的火车票也因超时作废不能退。这个白女第一次带我们去房间时还给了她小费。后来请携程帮忙投诉，酒店回复说让我以后合理安排好不可预知的延误时间，我只能呵呵了。以后有机会再去维也纳，会选靠谱的文华东方，25年文华维也纳开业，从服务上看，不论中国境内还是境外，文华东方的服务没让我失望过。

大楼和设备都很新，服务很真诚，楼下购物非常方便。 楼顶的饭店风景很好。

房间很干净，位置特别好，窗口正对着大教堂顶，早餐也丰盛，各方面都不错。

德奥之旅的最后一站维也纳，为了方便city walk，特意选择了市中心的rosewood。这里的服务一如既往的周到，但是重点位置绝佳，就在爱马仕隔壁哈哈哈哈，逛街吃饭实在太方便了！酒店房间也还宽敞，就是景观有限！

房子非常好。我们都很满意。服务态度，房子布置，地理位置，都很好。这里购物，景点，餐饮，都很近。早餐点餐。精致的欧式早餐。

房间有一种是六层斜屋顶房，如果介意早上遮光效果不理想，无法很好入睡的，不要选择。 整体酒店的感觉非常不错，设计感很强，早餐餐厅环境很好，晚餐我也试了，不错的出品。 通过沟通，酒店第二天换了房型，是全遮光帘，彻底解决了影响睡眠的问题。 整体服务也还不错。位置很便利。就在教堂，步行街附近。非常容易步行去不同的景点。