杭州建德文澜大酒店（新安江店）

酒店服务非常好，不仅给我们房间升了级还加了微信把建得好玩好吃的地方都给予推荐。房间在新安江边，可以看江景，晚上下面有大妈在跳广场舞，酒店的隔音设施做得好，关上阳台玻璃移门一点声音也听不到，睡了一个好觉。早上退房还送了伴手礼。来建德推荐文澜大酒店。

酒店的所处位置好，就在新安江边上江景房景色很美，酒店与江和城八佰伴在一起的吃饭购物也很方便。酒店客房干净、舒适、安静，是度假的理想住处，而且性价比高。

过年走马灯似的酒店一天一换，这间是我住的最满意的，地理位置在新安江边上，视野很好，定的江景房，给升级成了行政房，服务满分，楼下四楼和江和城商城直接连通，不用到室外直接能找吃的，比外卖还快，对于我们大晚上到达的人比较友好。另外夸一下酒店各项细节，前台服务升级，小孩子的洗漱用品是入住时直接给到的，我手受伤，问她们是否有胶布，秀秀海霞两位服务员不仅迅速给我送过来，还给我量指剪裁，真的很到位了，退房时还给了伴手礼，如果不是过年期间，性价比更赞了，这么忙的时段还能做到这么细节，满分不为过

这次入住体验整体非常满意。酒店位置优越，就在新安江旁，出行便利，房间干净整洁，采光通风良好，床品舒适，睡眠质量高，卫浴设施齐全，热水稳定，前台服务热情周到，办理入住和退房效率高，外卖机器人可送上楼，客房服务秀秀，遇到问题响应及时，态度亲切，很满意。公共区域安静整洁，环境雅致，整体氛围温馨舒适。春节来的，酒店性价比高，细节处能看出用心管理，住得踏实又舒心。下次来这边还会优先选择这家，是一次省心、愉快的住宿体验。

环境优美，就在新安江边上； 房间卫生干净，设施很全 早餐种类丰富，还尝到了当地的特色小吃； 谢谢前台的小王，热心周到，帮忙升级了房型，还贴心的赠送了欢迎水果。 退房时候的小仇和小余也很贴心，还赠送了小礼品。 下次有机会来还会选择这家酒店。

交通方便，高速出口下继续开车10分钟左右即到。酒店是商业综合体"江和城"的一部分，酒店正门在江洲路和荷映路路口，地面有停车位，地下停车场与江和城共用，酒店正门旁边的地下停车场入口最方便。房间设施很新，空调强劲，声音很小。房间面朝新安江，景色优美，清晨江面薄雾很有氛围感。房间干净卫生，特别是毛巾，浴巾都用塑料袋包装，门口有出门的提示，细节都很到位。酒店和江和城为一体，所以酒店1楼和4楼都可以直接通到江和城，江和城内吃饭购物都很方便。另外，江和城外有几家小饭店虽然评分不高，但很有建德特色。酒店早餐在江和城四楼，早晨有工作人员引导，早餐厅很宽敞，不用排队。酒店会每日送酸奶和水果，非常贴心。管家Alina卢小姐热情细致，推荐了建德旅游行程和很多建德美食，每天都会主动问候，非常感谢Alina！