婺女洲度假区故园里酒店

酒店在婺女洲景区内，游玩十分方便，玩累了可随时休息。酒店环境优雅、卫生干净，最重要的是服务热情周到，帮忙搬运行李，送来了儿童牙具和拖鞋，主动添加微信并且回复迅速，给我们提供了许多帮助，使我们此次入住游玩非常愉悦！

这是我第一次给一家酒店写差评。实在是好多要吐槽。 先说一下，千万不要相信携程上对这家酒店的评星，其次不要相信这家酒店显示的房间图片。这家酒店评星四星，实际上感觉连三星都不如。 故园里酒店实在太差了，我们很早就订了好几间豪华双床房，因故提前退了两间房，且还有特殊要求备注，按理说既然是同时预订的房间，那一般应该安排在一栋楼里，或一个层面，结果办理入住时居然不能安排在一起，这实在说不过去。前台帮我们协调了很久，最后我们也退了一步，有一间房是在另一栋楼的。 当时预订时看豪华双床房间图片蛮不错，结果进来一看，房间墙皮到处起壳，远没有图片上显示的那样干净，看着很陈旧。房间也不大，感觉放个行李箱，走路都不方便了。房间顶灯还有一个是不亮的。这还是2022年开业的酒店，才四年就成这样了？！ 这家酒店是没有电梯，预订时不知道，所以没要一楼的房间，然后提着行李爬楼梯还挺不方便的。门的自闭器弄得很不好，一不注意，门啪的一下就很重的自动关上，吓死个人了。然后一直就听着整栋楼不时想起碰碰碰的极速重型关门声。 这家酒店的热水是用电热水器的，二人洗澡还要注意水温等候着洗（100L的水量夏天还好，冬天估计要等）。 浴室门关不紧，房间没备浴室地垫，洗澡时水溅出来，外面地上都湿了。 反正问题一大堆，这酒店携程上评四星，看着远远不够三星标准，比一些民宿都不如。后来我们了解这样的酒店一般给团队的，所以散客尽量不要选这种酒店（价格并不便宜）。 对此我们和酒店方沟通了许久，最后给我们免费更换了园区里其他酒店的房间。两个酒店的房间真是不能对比的，主要是我们没想到故园里房间价格并不算便宜，但是规格远达不到携程四星标准。 当然景区酒店方的处理结果还是快速的，我们还算满意的。

优点：景区内部，很方便，睡觉也挺安静的，还给升级了房型，设施卫生都还行，早餐挺丰富 缺点：办理入住人太多，服务跟不上忙不过来得等，景区内部摆渡车得等，没有电梯，一进来就不想出去景区了嫌麻烦，外卖送不进来 总体来说还是不错的，建议连演出票一起订