暹粒
9月24日(周四)
-
9月25日(周五)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
暹粒柏悦酒店(Park Hyatt Siem Reap)
概览
房间
点评
服务及设施
政策
酒店位于暹粒市中心，市区出行购物很方便。
酒店不愧是大师设计，很漂亮。
服务不错，早上要去外圈了，餐饮部同事主动提出打包。每位工作人员都很热情关心。只是建议酒店提升查看邮箱的频率，我入住前发送的邮件等到入住当天才收到回复。
酒店工作人员语言也很好，有会中文英语法语的同事。
同时赞一下早餐的市集活动，在地文化很好。
The hotel is located in the center of Siem Reap, which is very convenient for shopping in the city.
The hotel is worthy of the master's design, which is very beautiful.
The service is good. I have to go to the outer circle in the morning, and my colleagues in the catering department offered to pack it. Every staff member is very warm and caring. It's just suggested that the hotel should increase the frequency of checking the mailbox. The email I sent before check-in did not receive a reply until the day of check-in.
The hotel staff is also very good at language, and there are colleagues who can speak Chinese, English and French.
At the same time, I would like to praise the market activity for breakfast. Nice local.
照顾得超级超级周到！第二天要坐夜巴帮我延迟退房到了晚上7点！会说中文的小姐姐反复问我要延到几点，我都没敢提要求，只说了行程安排，本来打算能延迟到下午2~3点退房已经很不错了，结果直接给延到晚上7点，下午去好泳池还能睡一觉，以便应付后面的舟车劳顿，太感谢了！
还是这位会说中文的小姐姐，看到我手臂上的淤青，特意趁我朋友不在，问我需要帮助吗？反复确认两遍。真的感受到了超贴心的人文关怀~
First floor 的户外泳池设计审美超绝，很有度假感！游泳时还有服务员给我们送冰水冰毛巾和抹茶牛奶味的冰棒！
入住前会有5min免费肩颈spa，早餐集市也有，还可以免费体验当地风土人情，折莲花捏小象，还有价格合适做工很不错的手工艺品卖，比外面逛的集市好多了，摊主有聋哑人。晚上有入夜仪式、主动上门的夜床服务，会给一张印有当地风俗的睡前故事小卡片。
我有习惯收藏房卡，走之前问了一下，除了本身印有吴哥窟的房卡，还给了一张印有突突车的房卡~很有纪念意义。
如果不住柏悦，作为一个游客其实我没法体验到这些，所以在暹粒住柏悦很值，而且900+/晚的价格实在便宜。
附近
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
M331820****
2026年8月25日
酒店位于暹粒市中心，市区出行购物很方便。
酒店不愧是大师设计，很漂亮。
服务不错，早上要去外圈了，餐饮部同事主动提出打包。每位工作人员都很热情关心。只是建议酒店提升查看邮箱的频率，我入住前发送的邮件等到入住当天才收到回复。
酒店工作人员语言也很好，有会中文英语法语的同事。
同时赞一下早餐的市集活动，在地文化很好。
The hotel is located in the center of Siem Reap, which is very convenient for shopping in the city.
The hotel is worthy of the master's design, which is very beautiful.
The service is good. I have to go to the outer circle in the morning, and my colleagues in the catering department offered to pack it. Every staff member is very warm and caring. It's just suggested that the hotel should increase the frequency of checking the mailbox. The email I sent before check-in did not receive a reply until the day of check-in.
The hotel staff is also very good at language, and there are colleagues who can speak Chinese, English and French.
At the same time, I would like to praise the market activity for breakfast. Nice local.
似水如烟y
2026年8月3日
酒店位置特别好，步行去夜市和酒吧街等都只需要几分钟。酒店很漂亮，里面工作人员都是微笑服务，很热情。前台一位会中文的美女服务最好，很有耐心，有什么问题找她都会热心帮助解决。早餐也很丰盛美味，当地特色小吃都可以单点。我已经把酒店推荐给朋友了，以后再来暹粒的话还会入住！非常满意！
M40972****
2026年7月27日
照顾得超级超级周到！第二天要坐夜巴帮我延迟退房到了晚上7点！会说中文的小姐姐反复问我要延到几点，我都没敢提要求，只说了行程安排，本来打算能延迟到下午2~3点退房已经很不错了，结果直接给延到晚上7点，下午去好泳池还能睡一觉，以便应付后面的舟车劳顿，太感谢了！
还是这位会说中文的小姐姐，看到我手臂上的淤青，特意趁我朋友不在，问我需要帮助吗？反复确认两遍。真的感受到了超贴心的人文关怀~
First floor 的户外泳池设计审美超绝，很有度假感！游泳时还有服务员给我们送冰水冰毛巾和抹茶牛奶味的冰棒！
入住前会有5min免费肩颈spa，早餐集市也有，还可以免费体验当地风土人情，折莲花捏小象，还有价格合适做工很不错的手工艺品卖，比外面逛的集市好多了，摊主有聋哑人。晚上有入夜仪式、主动上门的夜床服务，会给一张印有当地风俗的睡前故事小卡片。
我有习惯收藏房卡，走之前问了一下，除了本身印有吴哥窟的房卡，还给了一张印有突突车的房卡~很有纪念意义。
如果不住柏悦，作为一个游客其实我没法体验到这些，所以在暹粒住柏悦很值，而且900+/晚的价格实在便宜。
Lazycat24
2026年6月27日
1.首先作为豪华酒店性价比极高 我这次也没订早餐 酒店不但免费升级了我的房间还全程送了四天早餐
而且酒店位置市中心 去哪里都很方便
2.洗浴产品都是lelabo确实拉一波人气
3.我拜托了前台小姐姐好多次订车服务，她总能完美完成任务
4.所有服务人员态度nice热情款待
5.下面要说缺点，酒店位置市中心所以面积不大，设备陈旧，我就遇到一次电梯维修
6.门口服务人员有点男尊女卑双标，每次我老公进出他都殷勤客气迅速拉门，但是到我就假装无视
7.一旦吃早饭去晚了，服务人员招架不了，现场许多空盘而且服务混乱，我就有一天被不同服务人员问了三次房间号并且忘记下单上菜
但总的来说瑕不掩瑜，舒适度还是拉满
小汪爱旅游🍏
2026年7月12日
暹粒柏悦的高水准服务和优美的环境、可口的餐食为我的柬埔寨之旅画上了完美的句号
特别感谢前台会说中文的小姐美玉 赠送了小礼物💝
祝生意兴隆
不足：房间内部设施一般 公区较小 没什么活动
M295080****
2026年6月25日
房间非常的美丽，风格是非常好看，我们在简历住了三家酒店，这家是最喜欢的，无论是房间内部还是酒店的公区。
早餐是点单加自助形式，种类不算多，但是很好吃很新鲜。各种形式的都有。
服务全程都非常的友好，几乎是有求必应，唯一一点不太满意的是我们逛吴哥窟，中午回来休息，想要申请延迟退房到2:00，但最终只到了，有一些接的小气。
M341541****
2026年8月11日
柏悦出品保障真的非常好，尤其是早餐，好吃，服务态度优秀，同时位置也很好，离市中心更近，去吃饭更方便，下次还会预订。
_WeChat251306****
2026年7月29日
地段很棒
服务很好
早餐虽然种类少
但总体很不错
入住有欢迎饮品
有送突突车免费绕老市场15分钟
酒店布置很有品味
118586****
2026年8月12日
三人房，房间较大，位置非常方便，邂粒市老城核心区，老酒店，但设施设备维护良好。房间隔音好，服务很好。
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 14:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
入住方式在预订后，我们会提前向您发送入住说明
提前联系在预定后，若您在次日00:00后到店，请提前联系酒店。同时酒店需要您额外提供航班信息、身份证明、入住时间
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
宠物
不可携带宠物
收费说明
押金收取方式：固定收取US$ 100（约¥671.47）。
押金支付方式：现金，信用卡
押金退还：退房当日押金会原路退还。由于不同银行处理时间有差异，实际到账时间预计在2-4周内
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
超过入住人数时，儿童使用现有床铺可能涉及额外费用，具体请详询酒店
所有房型可提供婴儿床；不同房型加床政策不同，请以预订房型内政策为准
4岁及以下儿童 | 加婴儿床 | 免费 |
酒店简介
- 开业：2005
- 装修：2013
- 客房数：104
电话：00855-63-211234
邮箱：siemreap.park@hyatt.com
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
